廈門2021年9月15日 /美通社/ -- 9月13日至15日,亞洲商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)袖、專家齊聚中購(gòu)聯(lián)第十九屆年會(huì)暨2021亞洲購(gòu)物中心大會(huì),商討行業(yè)未來(lái)如何破局;SM購(gòu)物中心(SM Supermalls)總裁陳森原應(yīng)邀分享因應(yīng)新形勢(shì)可實(shí)施的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型策略。期間,中購(gòu)聯(lián)發(fā)布2021年度專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力榜單,SM中國(guó)榮登營(yíng)銷企劃卓越榜。
策略分享:順時(shí)而謀
15日舉辦的“全球購(gòu)物中心投資運(yùn)營(yíng)動(dòng)向與戰(zhàn)略策略創(chuàng)新分享會(huì)”,聚焦“產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、資本力”三大關(guān)鍵技術(shù);來(lái)自亞洲、俄羅斯的購(gòu)物中心協(xié)會(huì)及優(yōu)秀企業(yè)代表,以線上線下融合的方式分享最新發(fā)展戰(zhàn)略和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。SM購(gòu)物中心總裁陳森原在線帶來(lái)SM購(gòu)物中心的最新“實(shí)戰(zhàn)”。
他說(shuō),疫情促使消費(fèi)者重新評(píng)估其消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)方式、消費(fèi)場(chǎng)所以及消費(fèi)目的;購(gòu)物中心行業(yè)由內(nèi)而外的運(yùn)營(yíng)管理、吸引顧客到訪的綜合策略,也將隨之改變。當(dāng)下,SM推出的新策略涵蓋“升級(jí)業(yè)態(tài)組合、培育項(xiàng)目新功能、營(yíng)銷新客群圈層、拓展全渠道服務(wù)”四個(gè)方面,以確保未來(lái)幾年“順時(shí)而謀”。
陳森原指出,雖然同業(yè)面臨防疫常態(tài)化的考驗(yàn),所幸“進(jìn)無(wú)止境”一直是SM發(fā)展之路的真實(shí)寫照。秉持“顧客至上”,SM將富有前瞻性、時(shí)刻帶有危機(jī)感地推陳出新。疫情前,是如此。展望未來(lái),更是如此!
專業(yè)上榜:卓越創(chuàng)新
14日晚,中購(gòu)聯(lián)發(fā)布購(gòu)物中心行業(yè)2021年度專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力榜單。經(jīng)組委會(huì)、行業(yè)專家評(píng)審及行業(yè)公示,SM天津?yàn)I海城市廣場(chǎng)的『平行小鎮(zhèn)』2021SM超玩造物節(jié),從“主題創(chuàng)意、文化傳播、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、社會(huì)效益”等四個(gè)維度評(píng)比中脫穎而出,榮登“中購(gòu)聯(lián)購(gòu)物中心行業(yè)2021年度營(yíng)銷企劃卓越榜”。SM中國(guó)營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)人Ronald Allan Brosas先生代表項(xiàng)目領(lǐng)獎(jiǎng)。
響應(yīng)天津市政府 “海河國(guó)際消費(fèi)季”號(hào)召,SM天津?yàn)I海城市廣場(chǎng)鎖定年輕客群,于今年7月起推出『平行小鎮(zhèn)』2021SM超玩造物節(jié);首次將獨(dú)創(chuàng)IP形象與“夜經(jīng)濟(jì)”結(jié)合,集特色美食、體育賽事、文娛演出、創(chuàng)意工藝于一體,打造8,000平米的社交打卡、休閑娛樂(lè)街區(qū)。
項(xiàng)目通過(guò)異業(yè)嫁接,不僅豐富活動(dòng)、助力慈善;更實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁引流,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效益??崭奂爸苓厖^(qū)域居民也由此享有豐富多彩的休閑生活,尤其是高質(zhì)量的夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)目的地。截至目前,整檔活動(dòng)日常帶動(dòng)客流明顯,增幅達(dá)到50%;媒體持續(xù)關(guān)注,聚焦報(bào)道觸達(dá)590.7萬(wàn)人次。
此外,安勝旗與SM中國(guó)團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)的SM智慧商業(yè)管理平臺(tái)(SM BMS Solution)也榮登中購(gòu)聯(lián)購(gòu)物中心行業(yè)2021年度技術(shù)創(chuàng)新卓越榜。該系統(tǒng)充分引入數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)SM中國(guó)從招商到運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程數(shù)字化管理。