上海2021年11月7日 /美通社/ -- 近年來，隨著保險行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐加速，各大險企在逐步聚焦科技賦能建設(shè)的同時，也愈發(fā)重視銷售和服務(wù)端的信息安全管理工作，為客戶的核心利益保駕護(hù)航。在這其中，長生人壽的表現(xiàn)尤為引人矚目。
2021年11月1日，長生人壽正式收到《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案證明》，標(biāo)志著長生人壽在智能科技的驅(qū)動下，已逐漸形成一道完善的信息安全“防火墻”。
為增強(qiáng)長生人壽信息安全保障整體水平，滿足《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》等監(jiān)管要求，長生人壽在公司管理層的牽頭與指導(dǎo)下，于2021年4月份正式啟動了“網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)項目（二期）”。該項目特別聘請知名測評機(jī)構(gòu)“上海市信息安全測評認(rèn)證中心”，針對長生人壽個險核心系統(tǒng)和展業(yè)系統(tǒng)，圍繞五個技術(shù)層面（安全物理環(huán)境、安全通信網(wǎng)絡(luò)、安全區(qū)域邊界、安全計算環(huán)境、安全管理中心）和五個管理層面（安全管理制度、安全管理機(jī)構(gòu)、安全管理人員、安全建設(shè)管理和安全運維管理）的安全管控要求開展測評工作。
通過近3個月緊鑼密鼓的安全測評和風(fēng)險整改工作，長生人壽于7月16日收到評測機(jī)構(gòu)的“等級保護(hù)第三級”評測合格報告，并于11月1日正式收到信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級備案證明。
此次順利通過國家信息安全等級保護(hù)三級測評，標(biāo)志著長生人壽信息安全管理機(jī)制和整體信息安全防控能力已達(dá)到相關(guān)治理要求，體現(xiàn)了長生人壽對信息安全工作的重視以及對客戶權(quán)益保障的堅守。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中，近年來長生人壽數(shù)字化、智能化建設(shè)的步伐不斷加快。2021年4月，長生人壽歷時4個月集中研發(fā)的“長生e點通”APP憑借優(yōu)秀的創(chuàng)新設(shè)計理念和功能，斬獲2021“金保獎”年度最佳保險APP產(chǎn)品創(chuàng)新獎。此外，早在2019年，長生人壽就已取得“智能核?！薄ⅰ拔⑿欧e分商城系統(tǒng)”等六份計算機(jī)軟件專利證書，以此不斷完善并強(qiáng)化智能化管理框架，持續(xù)提升公司運營效率與客戶服務(wù)水平。
長生人壽還與中科軟、復(fù)深藍(lán)軟件、UCloud、聳智科技、合合信息、綠盟科技、新致軟件等國內(nèi)領(lǐng)先的科技企業(yè)建立合作，在保障信息安全、提升業(yè)務(wù)效率的同時大大優(yōu)化了用戶體驗。在長生人壽與一眾合作伙伴的共同努力下，長生人壽新一代個險理賠系統(tǒng)和云智能理賠系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可追溯系統(tǒng)、保單電子化回訪系統(tǒng)、新智能雙錄平臺以及新個險微信理賠服務(wù)功能陸續(xù)上線，微信展業(yè)系統(tǒng)新增多項功能，微信保全新增合同補(bǔ)發(fā)及萬能賬戶部分領(lǐng)取功能，為客戶提供更人性化、更便捷的服務(wù)體驗。
未來，長生人壽將持續(xù)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢與潮流，通過科創(chuàng)引領(lǐng)進(jìn)一步驅(qū)動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，依托科技賦能構(gòu)建智慧服務(wù)矩陣，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗，并根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全等級保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極加強(qiáng)重要信息系統(tǒng)的安全治理工作，助力長生人壽高質(zhì)量發(fā)展新戰(zhàn)略破土生發(fā)。
