西安2022年2月11日 /美通社/ -- 虎年春節(jié)期間，中國平安推出系列暖心服務(wù)，積極打造省心、省時(shí)、省錢的“三省”美好生活。事實(shí)上，專業(yè)溫度范兒、簡(jiǎn)單金融早已融入平安人的骨髓和基因。平安人壽陜西分公司保險(xiǎn)代理人，始終堅(jiān)守為客戶創(chuàng)造價(jià)值的初心，讓客戶享受“三省”消費(fèi)體驗(yàn)。近期，平安優(yōu)秀代理人李旭英分享了如何為客戶打造“三省”美好生活，提供安心、暖心、舒心的專業(yè)服務(wù)。
國家認(rèn)證高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師、資深保險(xiǎn)代理人、平安私人銀行傳承俱樂部資深會(huì)員、2015年至今多次入圍美國百萬圓桌MDRT會(huì)員、2022年開門紅陜分單件最大保單……
19年來，平安人壽陜西分公司本部三區(qū)李旭英伴隨著中國平安的不斷壯大而“茁壯成長(zhǎng)”，憑借著自己的專業(yè)知識(shí)與有溫度的服務(wù)，成為客戶傳承領(lǐng)域與高端生活領(lǐng)域的私人顧問。
初入平安 家人不解
放棄穩(wěn)定的外企工作，從事保險(xiǎn)一線銷售，是偶然也是必然。
很多人初聽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員都會(huì)望而生畏，曾經(jīng)的她也一樣，也曾遭到家人強(qiáng)烈反對(duì)，但是，對(duì)未來有著清晰規(guī)劃的她怎會(huì)輕易放棄，加入平安，改變自己?！爸噪x開傳統(tǒng)行業(yè)，一方面是想增加收入、挑戰(zhàn)一下自己，另一方面，保險(xiǎn)屬于金融領(lǐng)域，也算與自己大學(xué)專業(yè)對(duì)口，而且保險(xiǎn)在國外發(fā)展那么多年都已經(jīng)很正規(guī)了，平安也是家大公司。”
通過前期培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)后，她更加堅(jiān)定了對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知：這不僅僅是一份保險(xiǎn)銷售工作，還能幫助不同的客戶解決人生不同階段面臨的問題，是份有愛、能夠?yàn)橹畩^斗終身的事業(yè)。
參加分公司2022年開門紅績(jī)優(yōu)人員年金集訓(xùn)
不斷堅(jiān)持 終有收獲
就這樣，她開始了自己的平安生涯。
除了公司日常的培訓(xùn)，業(yè)余時(shí)間也在不斷地學(xué)習(xí)。每當(dāng)別人分享保險(xiǎn)營(yíng)銷類的好文章，她都會(huì)仔細(xì)閱讀，然后收藏，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟其中的意思。
除了學(xué)習(xí)，工作中她也有著一股拼勁兒。有時(shí)候，當(dāng)身邊的人還在熟睡或者娛樂時(shí)，她就已經(jīng)踏上了拜訪客戶的道路；當(dāng)客戶由于個(gè)人原因難以及時(shí)赴約時(shí)，她也是抱著充分理解的態(tài)度，耐心等待；即使在拜訪客戶的過程中遇到極端天氣，也是按約定時(shí)間提前到達(dá)……
正是因?yàn)椴粩鄨?jiān)持，慢慢地，李旭英身邊積累的客戶資源越來越多，客戶也常常為她的認(rèn)真和專業(yè)點(diǎn)贊。
堅(jiān)定初心 奔向美好
參加分公司鉆石表彰會(huì)暨個(gè)人客戶經(jīng)理頒獎(jiǎng)典禮
在她看來，最好的平臺(tái)在平安。
平安處處以人為本，有著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、人性化、集體化的先進(jìn)管理理念。平安會(huì)經(jīng)常組織各種有趣活動(dòng)和旅游獎(jiǎng)勵(lì)，還有豐富的培訓(xùn)，讓大家在放松的狀態(tài)中學(xué)習(xí)。平安注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的感情，讓大家在溫馨、熱鬧和喜慶的氛圍中快樂地成長(zhǎng)。
因?yàn)槠桨玻苍絹碓较矏垆N售事業(yè)。正如她所說：壽險(xiǎn)營(yíng)銷雖然是銷售但又不等同于傳統(tǒng)銷售，既能讓我認(rèn)識(shí)更多興趣相投的群體，也能幫助更多人解決個(gè)人和家庭保障、教育金、養(yǎng)老金、家族信托以及財(cái)富傳承等問題，而這些恰恰貫穿每個(gè)人的一生所需。
因保險(xiǎn)跟客戶結(jié)緣，從陌生到熟悉，李旭英進(jìn)而成為客戶家里不可或缺的一份子。
令她最為感動(dòng)的是2021年為客戶做的近千萬保險(xiǎn)年金以及千萬家族信托，雖然時(shí)間跨度近半年，但最終落地后客戶給予了高度肯定：“無論是現(xiàn)在的錢還是身后的錢都交給你了，你值得我最大的信任和托付?！?/p>
那一刻她也再次體驗(yàn)到了這份職業(yè)的使命感與榮光，也有了更多的思考：客戶不僅要面對(duì)疾病、意外等帶來的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還要承擔(dān)子女教育、贍養(yǎng)老人的責(zé)任，社會(huì)角色的交替，使他們對(duì)現(xiàn)有及未來的壓力更加敏感。如何能夠用自己的專業(yè)幫助到他們？如何更好地為有需求的客戶提供完善的服務(wù)？
如今在別人眼中已是“成功”代表的李旭英還在一直堅(jiān)持自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，她堅(jiān)信，簽單只是服務(wù)的開始，只有秉承誠信第一、客戶至上的工作理念，以不斷完善的專業(yè)知識(shí)給客戶提供最貼心的私人定制財(cái)富服務(wù)，才能做客戶及家族永遠(yuǎn)的朋友。
“緊跟時(shí)代以及平安的發(fā)展，讓科技賦能，做有溫度的金融服務(wù)，在專業(yè)領(lǐng)域不斷開拓進(jìn)取，提供管家一站式服務(wù)，讓平安傳萬家，萬家都有平安來傳承?！边@是她未來的希望。
