北京2023年4月28日 /美通社/ -- 近日，全球知名食品飲料公司雀巢正式與即時零售領(lǐng)先平臺美團(tuán)閃購，正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雀巢公司旗下九大業(yè)務(wù)雀巢咖啡、雀巢奶品、雀巢糖果、雀巢冰品、雀巢嬰兒營養(yǎng)、雀巢寵物、惠氏、徐福記、太太樂，全面開啟和美團(tuán)閃購的合作。雙方將在場景營銷、服務(wù)升級、商品供給優(yōu)化等多個方面深入合作，探索品牌商、零售商、美團(tuán)閃購三方共振合作模式。未來三年內(nèi)，美團(tuán)閃購將助力雀巢在平臺內(nèi)實現(xiàn)20億年銷售額目標(biāo)，共同提升食品、飲料、寵物等品類在平臺內(nèi)的銷售增長，共同打造行業(yè)標(biāo)桿。
戰(zhàn)略合作會議現(xiàn)場
聚焦場景打造 助力品牌實現(xiàn)有"質(zhì)"有"量"可持續(xù)增長
雀巢公司是全球知名的食品飲料公司，產(chǎn)品涉及嬰兒營養(yǎng)、飲用水、咖啡、糖果巧克力、寵物食品、專業(yè)餐飲解決方案、乳制品、健康科學(xué)、冷凍食品、調(diào)味品等領(lǐng)域。2019年起，便開始與美團(tuán)閃購合作。合作4年來，相關(guān)品牌、商品銷售額持續(xù)保持高速增長。
在此前合作的良好基礎(chǔ)上，此次，雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。開啟戰(zhàn)略合作后，雙方將在場景營銷上重點探索。借助美團(tuán)豐富生態(tài)，結(jié)合雀巢全品牌能力及資源，聚焦聚會、夜間、禮贈、出行、午后煥活五大場景以及各個品類的核心場景，實現(xiàn)更高效、精準(zhǔn)的營銷。美團(tuán)閃購方面舉例表示，與太太樂品牌的合作，會立足于太太樂內(nèi)容豐富的菜譜庫，結(jié)合美團(tuán)閃購生鮮食品相關(guān)商品購物關(guān)聯(lián)場景，探索更多玩法；和雀巢咖啡品牌的合作，將結(jié)合考試季、出游返工季等和咖啡品類強相關(guān)的場景，進(jìn)行更精準(zhǔn)的人群觸達(dá)。
“午后煥活“場景共創(chuàng)
同時，雙方也會在用戶、品類洞察上開展更深入合作。憑借美團(tuán)閃購的數(shù)字化能力、渠道優(yōu)勢、流量優(yōu)勢，幫助品牌拓展新用戶、新增量，助力品牌實現(xiàn)有"質(zhì)"有"量"的可持續(xù)增長。美團(tuán)閃購方面表示，可通過相關(guān)節(jié)日重點打造等，將脆脆鯊品牌滲透到美團(tuán)生態(tài)中年輕人相關(guān)的興趣場景中，幫助品牌塑造和年輕消費者的鏈接；通過和餐飲外賣的跨生態(tài)合作，助力雀巢奶品相關(guān)商品拓展新的銷售渠道。
優(yōu)化供給、升級服務(wù) 攜手為用戶提供更優(yōu)質(zhì)消費體驗
即時零售作為以"本地供給+即時配送"為核心要素的模式，用戶能夠"想得到"購買某個商品，還需要在本地"買得到"、"買得好"，才能獲得更優(yōu)的購物體驗。因此，雀巢方面表示，將持續(xù)聯(lián)合美團(tuán)閃購，共同優(yōu)化商品供給、提升服務(wù)水平，滿足消費者的購物需求。
冬日騎手關(guān)懷
在供給優(yōu)化上，雙方將持續(xù)推動商品上翻、拓展品牌銷售新渠道。2022年，雀巢公司旗下品牌商品SKU在線率顯著提升，有銷售雀巢公司旗下品牌商品的在線門店數(shù)量也快速增長。2023年，雀巢咖啡、雀巢普瑞納將持續(xù)加強與美團(tuán)閃電倉的合作，豐富線上商品供給與營銷玩法。美團(tuán)閃電倉是美團(tuán)閃購于2020年為解決線上線下供需錯配問題而推出的便利店前置倉模式。截止目前，美團(tuán)閃電倉已覆蓋全國超190個城市，近3000家門店。
在服務(wù)升級上，雙方將在品牌會員建設(shè)、低溫保冰配送等方向持續(xù)探索。美團(tuán)閃購方面表示，依托美團(tuán)閃購的數(shù)字化運營能力，在2023年將會和惠氏嘗試品牌會員運營，助力品牌精準(zhǔn)招募會員。在咖啡、冰品等商品上，還將持續(xù)優(yōu)化低溫保冰服務(wù)，來為消費者提供更好的飲品、冰品消費體驗。
雀巢全球執(zhí)行副總裁、雀巢大中華大區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官張西強在會上表示，"希望雀巢在未來作為品類增長的旗艦品牌，和美團(tuán)一道持續(xù)強化與消費者的深度溝通，助力平臺品類和品牌生意健康快速、可持續(xù)增長。"
"美團(tuán)的使命和雀巢相當(dāng)契合，'幫大家吃得更好，生活更好'，從'吃'出發(fā)，我們希望美團(tuán)閃購可以幫助雀巢做好與消費者的深度溝通，讓雀巢的商品能夠更好地向消費者表達(dá)。"美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中也表示。
