北京2011年7月14日電 /美通社亞洲/ -- 途牛旅游網(wǎng)景區(qū)門票頻道自4月18日上線以來,得到了眾多會員的極大關(guān)注。在不斷吸取會員意見和建議后,頻道將計劃于7月15日完成改版,以全新頁面重新上線。途牛旅游網(wǎng)方面表示:此次景區(qū)門票頻道的改版,主要集中在提高游客體驗和簡化門票預(yù)訂流程,綜合會員用戶的意見,將各項體驗深入到游客的旅游全過程中去。
途牛旅游網(wǎng)以“讓旅游更簡單”為使命,時刻站在游客的角度去思考問題,途牛論壇長期舉行的“寫游記,送旅游券”活動,一直以來受到了很多用戶的喜愛,參與度極高,寫游記的會員除了能夠獲得相應(yīng)的途牛旅游券之外,更是為出游歸來的會員提供了一個分享快樂旅途的平臺,也給其他會員提供了最真實的旅游參考資料。
此次景區(qū)門票改版重新上線后,除了景區(qū)門票版面煥然一新外,“點評返券”也將成為重要亮點。為了較大程度地提高游客的旅游體驗及給游客帶來較大的讓利實惠,景區(qū)門票頻道更推出了“寫游記,送旅游券”的姊妹篇樂章 -- “點評返券”。游客在成功預(yù)訂并出游歸來后,只需對預(yù)訂出游的景區(qū)進行點評,就能獲得途牛贈送的相應(yīng)旅游券,旅游券可以在途牛旅游網(wǎng)包括景區(qū)門票在內(nèi)的所有頻道使用,且可以全額抵扣下次預(yù)訂的相關(guān)費用。同時,在參與景區(qū)門票“點評返券”的活動后,游客同樣可以參與到“寫游記,贈旅游券”的活動中,更有機會獲得多重旅游券獎勵。
途牛旅游網(wǎng)景區(qū)門票頻道在短短的3個月時間里,已經(jīng)與全國數(shù)百家景區(qū)達(dá)成了合作簽約,上線景區(qū)均可直接在線預(yù)訂。景區(qū)門票頻道也已覆蓋了全國多數(shù)的主要景區(qū),更多熱門景區(qū)還在持續(xù)更新和增加中。目前,游客在該頻道預(yù)訂各大熱門景區(qū)的門票,除了可以體驗便捷的服務(wù),還能享受到一定的優(yōu)惠折扣,“一張就有優(yōu)惠”。
途牛旅游網(wǎng)力爭將服務(wù)進行到底,提出了多項優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。如:途牛所售景區(qū)門票類產(chǎn)品,均低于景區(qū)門市價,但由于部分景區(qū)會有臨時活動調(diào)價,當(dāng)游客發(fā)現(xiàn)途牛價高于門市價時,請即刻致電4007-999-999,如果游客采取的是在線支付的方式,經(jīng)過與景區(qū)核實后,途牛會退還您多支付的差價。同時途牛旅游網(wǎng)還推出了服務(wù)保障方案:如游客按途牛確認(rèn)的預(yù)訂內(nèi)容前往景區(qū),無法入園,請即刻致電4007-999-999,途牛承諾將在第一時間給游客一個滿意的解決方案。