創(chuàng)新合作模式 便捷中轉(zhuǎn)服務(wù)
北京2012年6月15日電 /美通社亞洲/ -- 今天,首都機場海關(guān)、北京首都國際機場股份有限公司、中國國際航空股份有限公司(以下簡稱“國航”)三方就開通經(jīng)北京首都機場國際轉(zhuǎn)國內(nèi)通程登機行李直掛服務(wù)簽署了合作備忘錄。首都機場海關(guān)關(guān)長胡天舒、北京首都國際機場股份有限公司總經(jīng)理張光輝和中國國際航空股份有限公司總裁蔡劍江出席了此次簽署儀式,三方代表就在北京首都機場開通通程登機行李直掛服務(wù)的航點、流程以及行李監(jiān)管等業(yè)務(wù)事宜達成了協(xié)議。
根據(jù)三方所簽署的合作備忘錄,國航即將陸續(xù)推出德國法蘭克福、意大利米蘭以及瑞典斯德哥爾摩三個城市(每周24個航班)經(jīng)北京首都機場中轉(zhuǎn)行李直掛服務(wù),并將在下一步擴大到更多城市。該服務(wù)推出后,自以上三地經(jīng)北京首都機場中轉(zhuǎn)至中國其他城市的旅客,只需在始發(fā)站一次辦理行李托運手續(xù),即可將行李直接托運至終點站,旅客在北京首都機場僅需辦結(jié)海關(guān)手續(xù)而無需提取并再次托運行李,盡享輕松中轉(zhuǎn)。
通程登機行李直掛服務(wù)的本質(zhì)是將以往旅客在中轉(zhuǎn)站自取行李辦理二次托運的工作轉(zhuǎn)為由國航后臺代理操作,從以上三地出發(fā)的國航中轉(zhuǎn)旅客的托運行李在抵達中轉(zhuǎn)地(北京首都機場)之后,國航會將入境旅客的中轉(zhuǎn)聯(lián)程托運行李轉(zhuǎn)運至北京首都機場為海關(guān)所提供的檢查設(shè)備上,協(xié)助旅客完成行李的一系列海關(guān)檢查工作。海關(guān)將托運行李放行之后,中轉(zhuǎn)旅客只需在北京首都機場辦理檢疫、邊防、海關(guān)入境手續(xù),通過安全檢查后即可登機,免去了自行提取、交運行李的繁瑣手續(xù)。
為了給這三地的入境旅客提供更加順暢的通程登機行李直掛服務(wù),首都機場海關(guān)、北京首都國際機場股份有限公司和國航三方密切合作,不斷完善通程登機的流程,加大硬件設(shè)施的投入,在確保滿足海關(guān)監(jiān)管要求的同時,努力優(yōu)化旅客服務(wù),提升旅客感受。此舉不僅能夠更大程度地節(jié)省旅客的中轉(zhuǎn)時間,快捷的服務(wù)也將給旅客的出行帶來較大的便利,減輕出行負擔,使旅客在北京首都機場的中轉(zhuǎn)變得更加簡單從容。
打造北京航空樞紐是北京首都國際機場股份有限公司和國航共同的戰(zhàn)略目標,首都機場海關(guān)為這一戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供了有力支持;提升旅客服務(wù)更是首都機場海關(guān)、北京首都國際機場股份有限公司和國航共同的追求,此次通程登機備忘錄的簽署,歐洲三城市經(jīng)北京首都機場通程登機行李直掛服務(wù)的即將推出,就是三方創(chuàng)新合作模式的有力印證,對加強北京航空樞紐的建設(shè)具有里程碑式的意義。今后,三方將繼續(xù)挖掘合作潛力,在更多的通航城市開通通程登機服務(wù),提升中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì),更加簡化旅客在京中轉(zhuǎn)手續(xù),為旅客打造更加順暢、舒心、無憂的中轉(zhuǎn)旅途。
關(guān)于國航:
中國國際航空公司是中國唯一的載國旗航空公司,承擔著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機任務(wù),星空聯(lián)盟成員。截止2011年12月31日,國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機432架(含控股公司),航線282條,覆蓋30個國家和地區(qū),通過國航強大的航線網(wǎng)絡(luò),旅客可順暢到達181個國家的1,160個目的 地。國航深受商務(wù)旅客的青睞,“國航知音”會員數(shù)量現(xiàn)已突破1700萬人。了解更多信息,請登錄國航網(wǎng)站 www.airchina.com 。