上海2012年9月19日電 /美通社/ -- 9月13日，環(huán)球旅訊主辦的“2012中國(guó)旅游分銷高峰論壇”在上海興榮溫德姆酒店圓滿落幕。
作為旅游業(yè)最具影響力的會(huì)議，論壇吸引了超過(guò)730位來(lái)自國(guó)內(nèi)外OTA（在線旅行社、傳統(tǒng)酒店分銷商）、航空公司、酒店集團(tuán)以及其他旅游科技及服務(wù)公司、投資機(jī)構(gòu)及媒體人士，共同探討分析全球數(shù)字化時(shí)代背景下，中國(guó)這一全球較大的新興旅游市場(chǎng)：2012年出現(xiàn)的在線營(yíng)銷新趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)策略；由新技術(shù)衍生出的眾多新分銷模式所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
本次論壇主題“High Touch, High Tech”不僅顯示了論壇為行業(yè)人士提供交流分享平臺(tái)的初衷，也契合了在當(dāng)下中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展探索中，新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式對(duì)行業(yè)造成的影響和帶來(lái)的機(jī)遇。面對(duì)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，論壇重點(diǎn)關(guān)注了亞洲在線旅游市場(chǎng)的未來(lái)和機(jī)遇、新興的旅游分銷渠道和模式、旅游領(lǐng)域的手機(jī)應(yīng)用，以及如何利用社會(huì)媒體提升旅游營(yíng)銷效果、中國(guó)旅游業(yè)的投資機(jī)會(huì)等精彩議題。論壇通過(guò)主題演講、嘉賓座談等形式，與業(yè)界精英分享全球以及中國(guó)旅游業(yè)最新的行業(yè)數(shù)據(jù)；分析和探討社會(huì)媒體、旅行計(jì)劃網(wǎng)站及手機(jī)APP等創(chuàng)新模式對(duì)旅游分銷的影響及旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)的策略。
本次論壇邀請(qǐng)了來(lái)自攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、Priceline、Amadeus、Trust International 、Wotif.com 、TUI、ReviewPro、芒果網(wǎng)、Queen's Road Capital、錦江電商、同程網(wǎng)、酷訊旅游網(wǎng)、港中旅、光速中國(guó)、國(guó)航、春秋航空等全球旅游業(yè)界知名公司的50余位高層出席并發(fā)言。
在為期兩天的論壇中，中國(guó)兩大OTA攜程、藝龍分別分享了各自對(duì)于在線旅游的真知灼見(jiàn)。攜程旅行網(wǎng)CEO范敏和與會(huì)嘉賓分享了如何面對(duì)空前的價(jià)格戰(zhàn)，如何通過(guò)創(chuàng)新與競(jìng)合繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；而藝龍旅行網(wǎng)CEO崔廣福則就創(chuàng)新闡述了在線旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。艾瑪?shù)纤怪袊?guó)執(zhí)行總裁Bart Tompkins，分享了影響中國(guó)旅游分銷發(fā)展的技術(shù)趨勢(shì)；Priceline集團(tuán)全球戰(zhàn)略和計(jì)劃負(fù)責(zé)人 Glenn D. Fogel就在線旅游業(yè)未來(lái)十年的變化趨勢(shì)及供應(yīng)商分銷商如何適應(yīng)這種變化為大家做出了分享?？嵊嵚糜尉W(wǎng)副總裁李超Alex分享了在線旅游新媒體的價(jià)值，百度大客戶銷售部華北銷售總經(jīng)理趙婷就如何通過(guò)深入的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分享，洞察移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的消費(fèi)行為模式所發(fā)生的深刻變化，挖掘游客的潛在需求做了分享。
在第一天上午的嘉賓座談中，Wotif.com 、TUI 集團(tuán)、Trust International 、RateGain、SingTel Innov8的業(yè)界高層，圍繞“新興在線旅游市場(chǎng)的未來(lái)和機(jī)遇”展開(kāi)熱烈討論，他們就亞洲航空與Expedia的合作，團(tuán)購(gòu)、社會(huì)媒體和手機(jī)應(yīng)用的快速創(chuàng)新給亞洲在線旅游業(yè)帶來(lái)的變化，跨國(guó)企業(yè)的大舉滲透對(duì)亞太地區(qū)在線旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響等話題展開(kāi)熱烈的討論，智睿話語(yǔ)引起場(chǎng)下強(qiáng)烈共鳴。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)正在重新制衡消費(fèi)者和企業(yè)之間的權(quán)力天平，改變了消費(fèi)者與旅游企業(yè)之間的溝通方式。在第一天下午的嘉賓座談中，ReviewPro、奧特瑞格酒店集團(tuán)、香格里拉酒店、新浪微博相關(guān)高層也就此議題進(jìn)行探討。在旅游企業(yè)應(yīng)如何利用日益強(qiáng)大的社會(huì)媒體來(lái)與消費(fèi)者建立互動(dòng)的溝通渠道，提升客戶忠誠(chéng)度，提升預(yù)訂轉(zhuǎn)化率；旅游供應(yīng)商和分銷商如何與社會(huì)旅行計(jì)劃網(wǎng)站進(jìn)行合作等熱點(diǎn)話題中，闡述了各自的見(jiàn)解，獲得了現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的熱烈回應(yīng)。
而作為本次論壇特色環(huán)節(jié)的“創(chuàng)新大挑戰(zhàn)”也在會(huì)議的第二天下午舉行。來(lái)自旅游行業(yè)的六家創(chuàng)新型企業(yè)：自在客旅行網(wǎng)、周邊游、自由飛越、一塊去旅行網(wǎng)、我搭車、冰點(diǎn)?酒店控，分享他們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)理念。在與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)嘉賓的對(duì)話中，他們對(duì)自己的商業(yè)模式也有了更清晰的規(guī)劃，這些對(duì)于他們的未來(lái)都會(huì)產(chǎn)生積極的意義。最后，我搭車榮膺2012“環(huán)球旅訊創(chuàng)新企業(yè)大獎(jiǎng)”，我搭車CEO王一禾在獲獎(jiǎng)之后表示：我們會(huì)繼續(xù)努力，為中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，會(huì)努力的耕耘中國(guó)的拼車市場(chǎng)，不辜負(fù)環(huán)球旅訊以及眾多天使投資、風(fēng)投對(duì)我搭車的支持！
本次論壇得到了淘寶旅行、途家網(wǎng)、Amadeus、開(kāi)元酒店集團(tuán)、錦江電商、匯付天下、酷訊旅游網(wǎng)、德比軟件、廣州萬(wàn)迅電腦軟件、深圳捷旅假期、一起飛國(guó)際機(jī)票網(wǎng)、百度、HRS全球訂房網(wǎng)、RateGain、到到網(wǎng)、Trust International、瑞意趨勢(shì)、藍(lán)橙、Travelzoo旅游族、港中旅、易到用車網(wǎng)、Oracle、Dragon Trail、隆暢達(dá)、一嗨租車、波拉波拉的鼎力支持和贊助。
目前，會(huì)議的相關(guān)文字和視頻資料正在制作過(guò)程中，將在會(huì)議結(jié)束后一周內(nèi)在環(huán)球旅訊網(wǎng)站發(fā)布。更多精彩，敬請(qǐng)關(guān)注環(huán)球旅訊：http://www.traveldaily.cn
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