北京2012年11月26日電 /美通社/ -- 中國市場研究、商業(yè)信息和咨詢服務(wù)的先行者 -- 新華信國際信息咨詢(北京)有限公司(簡稱“新華信”)近日迎來公司成立20周年。自1992年年末在北京成立至今,新華信以其“專業(yè)公司,專家員工”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)先且卓越的服務(wù)品質(zhì),贏得了業(yè)界廣泛的信任與尊重。
新華信作為中國極富影響力的商業(yè)解決方案提供商,一直以來以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式傳播對(duì)市場具有引領(lǐng)作用的理念和思想。服務(wù)品質(zhì),不僅是一個(gè)商業(yè)組織的生命源泉,也是對(duì)整個(gè)商業(yè)社會(huì)必須承擔(dān)的責(zé)任。這一信念決定了新華信的視野和高度,也在過去的20年時(shí)間里成就了新華信令人信賴與尊敬的聲譽(yù)?,F(xiàn)在,新華信更加關(guān)注效率和品質(zhì),提升核心競爭力,在公司內(nèi)部積極調(diào)動(dòng)智慧與創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)組織管理和服務(wù)品質(zhì)的新飛躍。
回顧新華信的成長歷史,新華信創(chuàng)始人、聯(lián)合總裁和 CEO 張世卿先生和林雷先生感慨頗多?!靶氯A信的發(fā)展史一直就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程。我們在過去20年里曾經(jīng)開創(chuàng)了無數(shù)個(gè)第一。新華信是中國較早成立的市場研究公司之一,率先進(jìn)入汽車市場研究領(lǐng)域并一直領(lǐng)先至今。新華信從創(chuàng)立之初就把企業(yè)征信作為其主要業(yè)務(wù)之一,是中國較早成立的專業(yè)企業(yè)征信機(jī)構(gòu),并一直引領(lǐng)著企業(yè)征信行業(yè)的發(fā)展。我們也曾經(jīng)是中國較大的商業(yè)賬款管理服務(wù)提供者和較大的中國本土管理咨詢公司。”
1992年,一場舉世矚目、影響中國命運(yùn)的改革浪潮隨即席卷大江南北,那是一個(gè)具有冒險(xiǎn)精神的積極時(shí)代。新華信的創(chuàng)始人張世卿先生和林雷先生,當(dāng)時(shí)是工作在對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部(商務(wù)部前身)的公務(wù)員,擁有一份令很多人羨慕的穩(wěn)定、收入好的“鐵飯碗”。正是當(dāng)時(shí)在對(duì)外經(jīng)貿(mào)部的職業(yè)生涯,讓他們有了不一樣的視角和思考:中國正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時(shí)期,許多外商來到了中國投資,但中國究竟是一個(gè)什么樣的市場?中國消費(fèi)者的需求是什么?中國企業(yè)是什么樣的背景,其信用狀況如何?外資迫切需要了解中國的政策和投資環(huán)境及合作伙伴的情況。嶄新的中國,打開的是諸多從零起步的機(jī)會(huì)大門。張世卿先生和林雷先生果斷地離開了工作僅兩年的政府機(jī)關(guān),兩個(gè)志同道合的年輕人攜手走上了創(chuàng)業(yè)之路。
新華信從1992年成立,到1994年成立上海分公司,再到1995年成立廣州分公司;從伊始的5人團(tuán)隊(duì),到現(xiàn)在600名員工的組織體系;從最初100萬元的年?duì)I業(yè)收入,到1999年突破2,000萬元,到2004年突破1億元,再到本財(cái)年的4億元……20年來,新華信始終保持著積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢,在各個(gè)業(yè)務(wù)板塊深耕細(xì)作,強(qiáng)化管理,新華信從小到大、從大到強(qiáng)、由本土到國際化,堅(jiān)定不移地走出了新華信之路。
成功要素:新華信 DNA
今年4月,在新華信公司年會(huì)即 Sinotrust Day 上,新華信總結(jié)并發(fā)布了企業(yè)成功的 DNA。
與時(shí)俱進(jìn)。新華信重視認(rèn)識(shí)和把握不同時(shí)代的發(fā)展趨勢,傾聽時(shí)代的聲音,把握時(shí)代的脈搏,時(shí)刻自省,與時(shí)俱進(jìn)。最近5年,中國進(jìn)入了從“量”發(fā)展到“質(zhì)”發(fā)展的時(shí)期,新華信也隨之在人力資源、財(cái)務(wù)管理、采購管理、信息系統(tǒng)方面加大投入,使公司業(yè)務(wù)、人事、財(cái)務(wù)、采購和信息安全等各項(xiàng)內(nèi)控得以建立,大大降低了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),提高了運(yùn)營效率,最終確保了公司成功地度過了大規(guī)模發(fā)展初期的高風(fēng)險(xiǎn)階段,走上了有制度保障的發(fā)展道路。
敢于創(chuàng)新。創(chuàng)新是險(xiǎn)峻高山上的無限風(fēng)光,需要付出極大的勇氣和努力。新華信的成長史也是一部創(chuàng)新史。在業(yè)務(wù)種類、產(chǎn)品服務(wù)、組織管理、管理實(shí)踐等方面,新華信積極創(chuàng)新,一直致力于探索專業(yè)模式和商業(yè)模式的融合,創(chuàng)新性地尋找信息、研究和咨詢這種專業(yè)性極強(qiáng)的“軟業(yè)務(wù)”的規(guī)?;虡I(yè)發(fā)展路徑。
企業(yè)文化。“正直、負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)、合作、發(fā)展”的新華信文化一直伴隨新華信的發(fā)展。文化中的每一點(diǎn),在新華信20年的發(fā)展歷史上都有著許多十分豐富和感人的案例。這一企業(yè)文化在新華信的實(shí)際工作中得以成功地實(shí)踐和驗(yàn)證,使企業(yè)產(chǎn)生了不可復(fù)制的競爭力。
下一個(gè)20年:生機(jī)無限
新華信是伴隨著中國商業(yè)資訊服務(wù)業(yè)的起步和發(fā)展而成長、壯大起來的公司,新華信以及我們所處的這個(gè)行業(yè)在中國依然都很年輕,擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
談及公司未來的發(fā)展,林雷先生談到:“新華信的未來目標(biāo)就是要保持領(lǐng)先。新華信在很多領(lǐng)域,尤其是汽車研究咨詢服務(wù)、企業(yè)征信服務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)在國內(nèi)居首屈一指的地位,但仍然有著廣闊的發(fā)展前景。同時(shí),我們應(yīng)該看到,市場環(huán)境的變化、技術(shù)手段的變化、新的競爭對(duì)手越來越多,這個(gè)時(shí)候要繼續(xù)保持比較快的發(fā)展速度,成為市場的領(lǐng)先者也將使我們面臨很大的挑戰(zhàn)。相信,憑借新華信多年來所積累的客戶關(guān)系,還有我們的數(shù)據(jù)、技術(shù)、能力以及我們高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),與挑戰(zhàn)相比,我們將面臨著更多的機(jī)會(huì)?!?/p>
張世卿先生也指出:“在可預(yù)見的未來,新華信也許不會(huì)再開創(chuàng)一個(gè)新的行業(yè),但在我們已經(jīng)涉足的領(lǐng)域,我們要推動(dòng)更多的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新可以是一個(gè)新的產(chǎn)品、一種新的營銷方式、一項(xiàng)新的管理思路,或者是一個(gè)提高效率和節(jié)約成本的工作流程,任何有助于我們領(lǐng)先競爭對(duì)手和提升業(yè)績的創(chuàng)新活動(dòng),我們都應(yīng)該積極嘗試。我們將容忍創(chuàng)新可能帶來的失敗和挫折,但更加期待創(chuàng)新將要帶給我們的成功和飛躍。”
附1、新華信大事記
附2:新華信關(guān)鍵數(shù)據(jù)
關(guān)于新華信
新華信是中國領(lǐng)先的營銷解決方案和信用解決方案提供商。我們收集、分析和管理關(guān)于市場、消費(fèi)者和商業(yè)機(jī)構(gòu)的信息,通過信息、服務(wù)和技術(shù)的整合,提供市場研究、商業(yè)信息、咨詢和數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù),協(xié)助您做出更好的營銷決策和信貸決策并發(fā)展盈利的客戶關(guān)系。
我們在北京、上海和廣州擁有近600名員工,為各行業(yè)的機(jī)構(gòu)客戶提供專業(yè)服務(wù),包括汽車、金融、保險(xiǎn)、零售、電信、IT、制造業(yè)、消費(fèi)品和貿(mào)易。在華的《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)中有80%以上使用我們的不同產(chǎn)品和服務(wù)。
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