北京2008年4月10日電 /新華美通/ -- 4月10日,全球較大的中文網(wǎng)上商城當當網(wǎng)宣布手機頻道 ( http://static.dangdang.com/digital/phone.shtml ) 開始試營業(yè),并同步推出“買一贈一”的促銷活動,從4月10日到23日,凡購買指定機型的用戶,均可獲贈一部手機。
上線后的當當網(wǎng)手機頻道囊括了時下流行的眾多主流手機品牌,其中包括諾基亞、三星、摩托羅拉、索愛和飛利浦等一線品牌。有別于線下的手機專賣店,當當網(wǎng)的手機由上游手機廠家直接供貨,減去了批發(fā)、賣場、零售等中間環(huán)節(jié),同時減去了高昂的店鋪租金和營業(yè)員成本,極具價格優(yōu)勢。
在“買一贈一”的促銷活動中,當當網(wǎng)將采用買 A 送 B 的模式。在保持 A 低價的情況下,另外附贈一款其他機型的手機。五款酷炫機型參與“買一贈一”促銷活動,其中包括摩托羅拉和 LG 的兩款機型,諾基亞的一款機型。同時,當當網(wǎng)還推出六款特價機型,包括諾基亞8600、諾基亞 N82 和三星 E598 等,這些產(chǎn)品的價格比其他同類 B2C 網(wǎng)站或垂直類手機直銷網(wǎng)站的價格低了20-300元不等。另外,當當網(wǎng)手機頻道全場價格也比同類 B2C 網(wǎng)站低1-5元。
“涉足手機直銷只是第一步,接下來當當網(wǎng)將全面進軍 3C 產(chǎn)品市場,最終目標是將當當網(wǎng)手機頻道打造成全品種、低價格的手機賣場?!碑敭斁W(wǎng)百貨部總經(jīng)理肖紅華表示。相比其他垂直類手機直銷網(wǎng)站,當當網(wǎng)由于實施了包括 SCM、ERP 等在內(nèi)的一系列信息化部署,構(gòu)建了由先進供應鏈管理能力、終端管理能力組成的面向近4000萬海量用戶的平臺,因此在采購、物流、庫存控制、規(guī)模效應、便利性、安全性等方面擁有其他競爭者不具備的成本優(yōu)勢。
消費者對從網(wǎng)上購買手機較大的擔憂是質(zhì)量問題,比如買來的產(chǎn)品是不是正品、殘品等。針對以上問題,肖紅華表示,“當當網(wǎng)在銷售手機的時候,都會嚴格確保供貨商要有合法供應商資質(zhì)的,沒有這個資質(zhì)概不進貨,絕不允許有盜版、殘品存在。當當網(wǎng)的貨到付款服務也免除了消費者的后顧之憂。”對于消費者十分關心的售后服務問題,肖紅華說:“當當網(wǎng)與全國較大的手機連鎖企業(yè)之一 -- 協(xié)亨手機連鎖結(jié)盟,由協(xié)亨手機連鎖全權(quán)負責當當網(wǎng)手機用戶的售后服務,嚴格執(zhí)行國家的三包規(guī)定,一年保修,全國聯(lián)保?!碑敭斁W(wǎng)也提示消費者,在選購手機產(chǎn)品時,一定要選擇有信譽保證的手機賣場,通過正規(guī)渠道購買,謹防以次充好、偷換配件、惡意低價等價格陷阱。
目前,中國手機用戶已達到5.5億人,而年輕的手機用戶更換手機相當頻密,因此手機商品電子商務市場正處于市場爆發(fā)的拐點,當當網(wǎng)依托科學的供應鏈體系進軍網(wǎng)上手機銷售領域,時機恰好。
最近一年來,當當網(wǎng)的商業(yè)版圖一直在向圖書之外的百貨業(yè)擴張。從嘗試進軍線上和線下聯(lián)動的唱片零售業(yè)到推出自有品牌的 Bond Street 襯衫直銷,從推出母嬰頻道到試水手機銷售,當當網(wǎng)除了繼續(xù)在圖書音像領域保持領跑之外,正在不斷擴展新的品類,而最終目標則是成為一個包羅萬有的網(wǎng)上綜合賣場,從圖書、音像到奢侈品、服裝、化妝品、家電等,無所不包。當當網(wǎng)此番涉足手機領域,正是這一版圖擴張計劃中的關鍵一環(huán)。