上海2014年6月3日電 /美通社/ -- 由環(huán)球旅訊主辦,被譽(yù)為中國(guó)酒店業(yè)年度盛會(huì)的“中國(guó)酒店?duì)I銷(xiāo)高峰論壇”(HMC),歷時(shí)兩天,于5月15日在上海東錦江希爾頓逸林酒店圓滿(mǎn)落幕。
論壇陣容首屈一指 嘉賓交換思想出火花
以“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的酒店?duì)I銷(xiāo)策略”為主題,2014 HMC論壇吸引了來(lái)自國(guó)內(nèi)外連鎖酒店集團(tuán)、經(jīng)濟(jì)型酒店、精品酒店及單體酒店、OTA、酒店科技公司、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)及媒體領(lǐng)域的超過(guò)550位高層管理人員出席。
在演講嘉賓方面,主辦方邀請(qǐng)了錦江國(guó)際酒店、華住酒店、希爾頓酒店、香格里拉酒店、洲際酒店、萬(wàn)豪酒店、凱悅酒店、金陵酒店、開(kāi)元酒店、住友酒店、城市便捷酒店、速8酒店、上海明城酒店、廈門(mén)海悅山莊酒店等知名酒店的高管,來(lái)會(huì)議上進(jìn)行分享。另外,HomeAway、STR Global、百度、TripAdvisor、阿里巴巴集團(tuán)、攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、途家網(wǎng)、Sabre Hospitality Solutions、上海錦江國(guó)際電子商務(wù)有限公司、慧評(píng)網(wǎng)、德比軟件、Sitecore、IDeaS、Travelmob、小豬短租等公司的高管也參與了討論。由此可見(jiàn),論壇上的嘉賓陣容,在中國(guó)旅游行業(yè)堪稱(chēng)“全明星”。
本屆論壇不僅在演講嘉賓影響力上首屈一指,參會(huì)者在論壇期間的充分交流,也創(chuàng)造出了大量?jī)r(jià)值和機(jī)遇。有參會(huì)者表示,與行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)、不同領(lǐng)域的新朋友進(jìn)行思想碰撞,激發(fā)靈感,探討合作,是在論壇主題內(nèi)容外,最令人驚喜的寶貴收獲。
議題設(shè)置前瞻重磅 引發(fā)業(yè)內(nèi)熱烈討論
作為中國(guó)酒店?duì)I銷(xiāo)領(lǐng)域最具前瞻眼光的盛會(huì),此次 HMC 論壇的議題設(shè)置多元兼容、視野開(kāi)闊。
首先,環(huán)球旅訊 CEO 李超就本次論壇的主題 --“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的酒店?duì)I銷(xiāo)策略”-- 進(jìn)行了開(kāi)題演講。他提出,政府削減三公消費(fèi)、OTA 等新渠道的崛起,以及 Y 世代年輕旅行者的多樣需求,都是當(dāng)下酒店?duì)I銷(xiāo)需要思考的重要議題。
接下來(lái),作為中國(guó)頂級(jí)酒店品牌的領(lǐng)導(dǎo)者,錦江國(guó)際酒店管理有限公司 CEO 張曉強(qiáng),通過(guò)訪(fǎng)談的形式,與大家分享了錦江酒店面對(duì)新渠道、新用戶(hù)和新科技的心得。
百度大客戶(hù)銷(xiāo)售部全國(guó)直客總經(jīng)理趙婷發(fā)表了《同質(zhì)化下的酒店品牌建設(shè)》的主題演講。她利用百度掌握的海量中國(guó)用戶(hù)在酒店方面的搜索行為數(shù)據(jù),提出了酒店進(jìn)行差異化品牌建設(shè)的迫切性。
TripAdvisor 中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人李明,則以《用戶(hù)生成內(nèi)容和技術(shù)革命》為題,從用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)的角度,探討了影響消費(fèi)者選擇和評(píng)價(jià)酒店的多種心理因素。
阿里巴巴集團(tuán)航旅事業(yè)部副總經(jīng)理蔡永元,則革命性地提出,酒店消費(fèi)也可以像在淘寶天貓購(gòu)物一樣,通過(guò)支付平臺(tái)做信用擔(dān)保,先消費(fèi)后付款,而且免押金入住、零等待退房,徹底更新酒店入住體驗(yàn)。
HomeAway首席戰(zhàn)略和發(fā)展官 Carl Shepherd、洲際酒店管理集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)資深總監(jiān)邱榮、STR Global 亞太區(qū)總監(jiān)葉朋勤、華住酒店集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官解云航、慧評(píng)網(wǎng) CEO 林小俊、德比軟件聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 張煥杰、歐唯特信息系統(tǒng)部門(mén)經(jīng)理胡磊、Sitecore 顧問(wèn)范佳悅、HENDA 中國(guó)組織小組成員余永泉,都做了主題演講。他們高屋建瓴的分享,讓論壇的內(nèi)容價(jià)值極高。
除了多場(chǎng)重磅的主題演講,2014“中國(guó)酒店?duì)I銷(xiāo)高峰論壇”還組織了多個(gè)沙龍式座談,嘉賓們討論的主題包括:新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的酒店?duì)I銷(xiāo)策略、單體酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、酒店住宿業(yè)的新模式、收益管理文化的建立與酒店運(yùn)營(yíng)、“三屏?xí)r代”的酒店移動(dòng)應(yīng)用策略……座談嘉賓同樣是旅游業(yè)界的“全明星”陣容。
演講及座談的詳細(xì)內(nèi)容,可以在環(huán)球旅訊即將推出的 HMC 專(zhuān)題中查看。
在論壇之后,相關(guān)討論還在業(yè)內(nèi)人士的社交網(wǎng)絡(luò)圈中繼續(xù)熱烈進(jìn)行,相信在未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),此次論壇的議題都將主導(dǎo)整個(gè)酒店行業(yè)共同思考的方向。
特色環(huán)節(jié):酒店創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)評(píng)選 現(xiàn)場(chǎng)投出優(yōu)勝者
今年“中國(guó)酒店?duì)I銷(xiāo)高峰論壇”HMC 設(shè)置了“酒店創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”的特色環(huán)節(jié),這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)旨在評(píng)選和發(fā)掘年度最具價(jià)值的酒店?duì)I銷(xiāo)案例。經(jīng)過(guò)前期篩選,華住酒店、途家網(wǎng)、住友旗下的布丁酒店、洲際酒店、鉑濤旗下的7天酒店5個(gè)復(fù)賽選手脫穎而出,他們?cè)?HMC 論壇上分享了自身的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念和成功案例。環(huán)球旅訊通過(guò)引入現(xiàn)場(chǎng)人手一部的投票器,讓所有參會(huì)者和評(píng)委,共同在現(xiàn)場(chǎng)投票。最后,布丁酒店榮膺2014年“酒店創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”。
本次論壇還得到了錦江國(guó)際電商平臺(tái)、慧評(píng)網(wǎng)、華泰保險(xiǎn)、百度、匯付天下、支付寶、住友酒店集團(tuán)、德比軟件、TripAdvisor、深圳捷旅、Sabre Hospitality Solutions、酷訊旅游、到到網(wǎng)、Sitecore、IDeaS、一起飛國(guó)際機(jī)票網(wǎng)、鉑濤酒店集團(tuán)、廣州萬(wàn)迅電腦、webpower、冰點(diǎn)、Infor、瑞意恒動(dòng)、龍騰捷旅、港中旅酒店有限公司、華住酒店集團(tuán)的鼎力支持和贊助。
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