在agency眼中，哪個(gè)社交媒體平臺(tái)會(huì)成為下一代領(lǐng)頭羊？

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大浪潮下，全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將在數(shù)字營(yíng)銷中扮演越來(lái)越重要的角色。

而公關(guān)代理商關(guān)心的問(wèn)題在于到底哪個(gè)社交平臺(tái)會(huì)成為領(lǐng)頭羊，以及在這樣的情況下如何調(diào)整自己的核心商業(yè)模式。

Huge?的社交媒體總監(jiān) Joe McCaffrey 說(shuō)道：「代理商和社交平臺(tái)之間互相尊重，彼此都在嘗試把更多好的想法變成現(xiàn)實(shí)。」

數(shù)字營(yíng)銷代理商?R/GA 負(fù)責(zé)媒體溝通的副總裁 Tony Effik 也認(rèn)為 ，F(xiàn)acebook 在服務(wù)廣告主方面正在不斷進(jìn)步，「如果你花了足夠的錢，他們就會(huì)提供你特殊的信息」，當(dāng)然這些信息來(lái)源于 Facebook 龐大的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，「社交媒體世界有著大量未知的創(chuàng)意靈感，我們現(xiàn)在只是徘徊在其邊緣?！?/p>

其他人卻不像 Effik 這樣樂(lè)觀。BlitzMetrics 的首席技術(shù)官 Dennis Yu 說(shuō)：「代理商的發(fā)展前景并不樂(lè)觀，盡管 Facebook 和他們有良好合作，但是這些代理商大都是「廣告狂人」的風(fēng)格，而這會(huì)影響用戶體驗(yàn)?！筜u 認(rèn)為隨著用戶期待的變化，這樣的合作方式會(huì)越來(lái)越少，而社交平臺(tái)也會(huì)要求客戶支付更高的營(yíng)銷費(fèi)用。

下面，將為大家?guī)?lái)目前 4 個(gè)全球領(lǐng)先社交網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)介、最新合作方式的介紹，以及上述業(yè)界人士對(duì)它們的評(píng)價(jià)。

Snapchat

用戶：1 億

廣告收入：5000 萬(wàn)美元

新特點(diǎn)：新發(fā)布的 Snapchat Lenses 新增「贊助鏡頭」（sponsored lenses）功能，允許品牌在用戶的自拍中植入宣傳，收取的費(fèi)用是 75 萬(wàn)美元 1 天。

優(yōu)勢(shì)：RPA 的數(shù)字內(nèi)容戰(zhàn)略主管 Mike Dossett 說(shuō)：「如果品牌想讓自己的廣告到達(dá)率具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，Snapchat 無(wú)疑是最有效的平臺(tái)?！笲ig Spaceship 的社交媒體副總裁 Victor Pineiro 表示，「雖然 Snapchat 很開放地看待自己缺乏可靠的廣告收費(fèi)衡量指標(biāo)的問(wèn)題，但他們依然把『可視化廣告位』當(dāng)成電視廣告一樣賣?！?/p>

挑戰(zhàn)：Snapchat 收取廣告費(fèi)用過(guò)高，就連那些一閃而過(guò)的廣告也要收費(fèi)，又缺乏規(guī)范的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給不少品牌帶來(lái)了困擾。但是 Snapchat 所達(dá)到的成就是毋庸置疑的，而少量的品牌商占據(jù) Snapchat 的廣告位也使得它變得越發(fā)搶手。Pineiro 說(shuō)：「品牌商都覺得那是一個(gè)可以讓品牌發(fā)揚(yáng)光大的平臺(tái)，爭(zhēng)相和 Snapchat 合作?！筍napchat 想要在未來(lái)要走得更遠(yuǎn)，需要不斷完善自身的廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

Twitter

用戶：3.16 億

廣告收入：21 億美元

新特點(diǎn)：Twitter 進(jìn)一步擴(kuò)展了它的電視廣告定向系統(tǒng)?Amplify ，這將會(huì)影響到視頻廣告的自動(dòng)播放。Twitter 還推出了 Moment 新聞服務(wù)，用戶只需點(diǎn)擊「Moments」標(biāo)簽，就能即時(shí)掌握世界動(dòng)態(tài)。Twitter?試圖了解用戶最近關(guān)心的事件以及他們的態(tài)度，并根據(jù)這樣的反饋來(lái)為用戶提供更豐富的產(chǎn)品體驗(yàn)。

優(yōu)勢(shì)：Twitter 現(xiàn)在依然是全世界數(shù)億人獲取信息和爆炸性新聞的重要來(lái)源。R/GA 的 Effik 說(shuō)：「如果說(shuō) Facebook 是我和好朋友們交流的地方，那么 Twitter 就是一個(gè)我希望認(rèn)識(shí)的人們所在地方?！?strong>Twitter 上的知名賬號(hào)在領(lǐng)導(dǎo)群眾輿論和提升網(wǎng)民整體意識(shí)方面非常有效，尤其是那些具有媒體影響力的賬號(hào)。

挑戰(zhàn)：Twitter 的用戶增長(zhǎng)速度正在放緩。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司 eMarketer 的調(diào)查，10 個(gè)用戶中有接近 6 個(gè)用戶會(huì)表示，Twitter 上的廣告不符合他們的興趣?！笶ffik 也表示「Twitter 上的創(chuàng)新點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于我的期待?！勾送?，Twitter 還經(jīng)常放出其他網(wǎng)站的鏈接，導(dǎo)致用戶不能專心瀏覽整個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容，這也影響了品牌商在 Twitter 上的廣告投放效果。Big Space 的 Pineiro 說(shuō)，「社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)漸漸變成了圍城，只有 Twitter 依然是完全開放的?！?/p>

Instagram

用戶：4 億

廣告收入：5.95 億美元

新特點(diǎn)：平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)為用戶提供了和 Facebook 無(wú)縫銜接的通道。在推出 Carousel ads 功能的六個(gè)月后，它于今年 6 月推出了購(gòu)買按鈕，這使得它與母公司（Facebook）聯(lián)系得更加緊密。

優(yōu)勢(shì)：激情。Pineiro 說(shuō)：「Instagram 是用戶每天最全情投入的一個(gè)平臺(tái)?！姑浇椴邉潅冑潛P(yáng)了 Instagram 在推出廣告產(chǎn)品上的謹(jǐn)慎決定，例如公司最近提出的自助廣告購(gòu)買。Instagram 新推出的購(gòu)買按鈕也意味著可以為更多的品牌帶來(lái)直接的銷量。

挑戰(zhàn)：廣告主可能會(huì)承擔(dān) Instagram 忠實(shí)用戶的罵聲。Pineiro 說(shuō)：「用戶接觸到 Instagram 上的廣告，發(fā)表了很多評(píng)論，其中當(dāng)然也有很多抱怨，如『你們?cè)趺纯梢园邀湲?dāng)勞的廣告放在我們的社交平臺(tái)上？』?」BlitzMetrics 的 Yu 還認(rèn)為，「用戶現(xiàn)在是抱怨，但 6 個(gè)月后，他們會(huì)覺得，『不過(guò)就是廣告嘛』。Instagram 認(rèn)為正是由于廣告主現(xiàn)在缺乏運(yùn)營(yíng)廣告產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)招來(lái)用戶的罵聲?！?/p>

Facebook

用戶：14.4 億

廣告收入：143 億美元

新特點(diǎn)：在最近的紐約廣告周，F(xiàn)acebook 趁機(jī)向廣告主推出了幾款新產(chǎn)品，包括匹配電視預(yù)算的全新廣告購(gòu)買工具，類似于 Instagram 的視頻傳送工具，還有基于觀看數(shù)據(jù)的品牌知名度優(yōu)化功能。

優(yōu)勢(shì)：到目前為止，F(xiàn)acebook 還是規(guī)模最龐大的社交平臺(tái)，所以它一直是廣告商的首選。RPA 數(shù)字營(yíng)銷副總裁 Nichola?Perrigo 說(shuō)：「我們從 Facebook 上可以看到兩種價(jià)值，除了能夠很好的幫助品牌達(dá)成更好的目標(biāo)，它在引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊某品牌方面也有著厲害的功能?！购翢o(wú)疑問(wèn)，F(xiàn)acebook 已經(jīng)開始投入大量的時(shí)間和金錢來(lái)教育合作廣告的代理伙伴如何進(jìn)行更有效的營(yíng)銷。Perrigo 說(shuō)：「Facebook 現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，把 KPI（Key?Performance?Indicator 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）放在了第一位，所以你應(yīng)該首先明確你的目標(biāo)是什么。」

挑戰(zhàn)：Yu 預(yù)測(cè) Facebook 會(huì)在未來(lái)的營(yíng)銷戰(zhàn)役當(dāng)中扮演越來(lái)越重要的角色。雖然 Facebook 承擔(dān)了廣告主的部分風(fēng)險(xiǎn)，但這也意味著廣告代理商在整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)役中的作用沒有那么重要了。「廣告代理商并沒有什么直接和 Facebook 對(duì)抗的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)這也不意味這廣告代理商就沒有存在的必要了，只是他們的角色職能留在了營(yíng)銷漏斗的頂部。當(dāng) Facebook 成為營(yíng)銷服務(wù)的提供者時(shí)，你如何在營(yíng)銷上和它競(jìng)爭(zhēng)呢？」

來(lái)源：美通社內(nèi)容合作伙伴 Socialbeta

編譯：深深

原文標(biāo)題：在廣告代理商眼中，社交網(wǎng)絡(luò)的下一代營(yíng)銷領(lǐng)頭羊會(huì)是誰(shuí)？