跨國(guó)公司全球聲譽(yù)排名:蘋(píng)果跌破前十,寶馬高居榜首
聲譽(yù)研究所(Reputation Institute)是一家總部位于紐約的全球私人咨詢公司,它最近列出了成功建立起良好國(guó)際聲譽(yù)的100家公司,并給出了各自的RepTrak Pulse評(píng)分(滿分100),寶馬以78.39分高居榜首。該公司邀請(qǐng)了來(lái)自15個(gè)國(guó)家的5.5萬(wàn)名消費(fèi)者參與調(diào)研,并以聲譽(yù)為標(biāo)準(zhǔn)確定了前100家企業(yè)排名。它們都是世界知名的跨國(guó)企業(yè)。(原文來(lái)自Reputation Institute,由驅(qū)動(dòng)之家翻譯)
該項(xiàng)報(bào)告的主要發(fā)現(xiàn)有:
?寶馬是唯一一家在所有七項(xiàng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中都進(jìn)入前五名的公司
?雀巢首次進(jìn)入全球前十名
?蘋(píng)果從第5名跌落至第12名
?前100名的公司里只有16家公司在全球的聲譽(yù)高于所屬國(guó)。
?公司聲譽(yù)每提高5%意味著消費(fèi)者推薦度增高7%。
?55%的消費(fèi)者相較之下不愿意推薦國(guó)外公司品牌。
?53%的首席高管(C-level executives)認(rèn)為公司聲譽(yù)會(huì)提高銷售和營(yíng)收。
?63%的首席高管預(yù)期聲譽(yù)管理(Reputation Management)在未來(lái)兩到三年會(huì)成為公司的優(yōu)先工作內(nèi)容。
以下是福布斯中文網(wǎng)摘編的榜單中排名前25的公司,其中科技行業(yè)就占了10家,Google還以77.15分高居第四位,其它則有:索尼6、微軟7、佳能8、Intel 11、蘋(píng)果12、三星16、飛利浦電子20、亞馬遜22、IBM 24。
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