傳統(tǒng)媒體人看新媒體打破的三個傳統(tǒng):內(nèi)容、社群和渠道
摘要:傳統(tǒng)媒體內(nèi)容來自編輯和銷售團隊,新媒體寫手們最大優(yōu)勢就是沒大綱;老媒體是先定義好目標讀者群,廣告kpi可標準化,新媒體則是保留作者本身具備的鮮明個性和主觀喜好,來吸引讀者,無法標準化。
隨著自媒體的興起和移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮涌動,以信息內(nèi)容作為核心產(chǎn)品的媒體行業(yè)最近遭到的吐槽特別多。一方面,這可能是因為來自媒體行業(yè)的人本身有種“春江水暖鴨先知”的切身感受,另一方面,恐怕也是因為這些所謂“傳統(tǒng)媒體”的專業(yè)人士在事實上仍然把握著顯著的內(nèi)容出口,所以可以有比較多的機會來發(fā)表自己的看法。
各種關(guān)于新舊媒體之爭的吐槽是否正確且先不說,我覺得大家首先應該先統(tǒng)一一下所爭議的事務本身,也就是“傳統(tǒng)媒體”和“新媒體”到底是什么?就和寫合同一樣,大家對關(guān)鍵的術(shù)語定義都先明確起來,再來討論優(yōu)劣是非才可以避免雞同鴨講。
筆者曾經(jīng)是一位垂直行業(yè)“傳統(tǒng)媒體“的中堅力量,做過《國際電子商情》的執(zhí)行主編負責媒體內(nèi)容架構(gòu)和管理,也曾以銷售高管的身份負責過雜志、網(wǎng)站乃至展會等媒體業(yè)務的銷售。現(xiàn)在更是作為一個IT人和創(chuàng)業(yè)者,推出了基于移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺的多個產(chǎn)品,并陸續(xù)開展了商業(yè)化進程,還取得了數(shù)百萬的營收。
我想在這里,也和大家分享一下自己對媒體行業(yè)變化的一些認識。
如果要談論媒體,永遠離不開媒體的三個 C要素,即,內(nèi)容 ( Content)、社群(Community)和渠道(Channel)。離開了這三個要素,也就談不上是媒體了。所以,從這三個點來做分析也最容易讓大家看到新舊媒體模式的核心差異。
首先是內(nèi)容。
傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容來自編輯團隊和銷售團隊——是的,大家都別裝,銷售團隊對內(nèi)容的影響力舉足輕重!通常是編輯團隊根據(jù)當前行業(yè)的發(fā)展情況,從雨露均沾的角度考慮如何制定一個可以覆蓋到自己所在行業(yè)各個領(lǐng)域(或者說各個主要廣告商)的編輯大綱,這個編輯大綱則往往在六個月甚至一年前就定下來了,然后每個月再根據(jù)當前的具體情況進行細化和微調(diào)。
對于絕大部分國內(nèi)的垂直媒體來說,編輯大綱在最終確認以前都會收到來自銷售團隊的反饋和意見,而出版人(社長)則往往充當平衡內(nèi)容質(zhì)量和銷售需求的最終拍板者。
在這個架構(gòu)下,整個內(nèi)容采編團隊的勢能很重,一旦確定下來方向和大綱,從編輯到記者都在呼哧呼哧找內(nèi)容出稿子,大家的精力大半都被消耗在既定的內(nèi)容方針下,所以對于新的話題和內(nèi)容,就算有所涉獵也是匆忙上陣或者干脆就是個人英雄主義的名編/名記才能偶爾趕上。而即便是寫出大綱之外的好文章,因為銷售團隊的后知后覺,也往往難以取得較好的商業(yè)收益。
相比之下,新媒體的寫手們最大的優(yōu)勢就是沒有大綱!大家可以根據(jù)自己的興趣或者碰巧得到的關(guān)系/消息來追逐熱點寫文章,并且因為缺少有組織的銷售計劃(這點是好是壞,我們另外討論),所以寫起文章來可以主觀意識強烈,也沒有特別需要照顧的企業(yè)利益。
而新媒體作者群體的另一個特點就是沒有領(lǐng)導和主編審查,哪怕是正在某些媒體工作的專業(yè)記者編輯,只要冠上“自媒體”的旗號表明文章只代表自己的觀點,也可以暢快淋漓地對自己熟悉的領(lǐng)域發(fā)表觀點。這一點,倒是和武俠小說里的“無招勝有招”有得一比。
其次談社群,也就是目標讀者。
不論是新媒體還是老媒體,大家寫出內(nèi)容來都是為了有人看的。但兩者有一個顯著的區(qū)別,就是:老媒體是先定義好目標讀者群然后看菜吃飯地來寫內(nèi)容,而新媒體作者是先自己寫爽了,然后吸引同樣喜歡這類內(nèi)容的人成為自己的讀者或者粉絲。換句話說,傳統(tǒng)媒體作為整個媒體平臺本身就具備鮮明的讀者群特征,便于廣告商投放廣告和吸引相關(guān)讀者;而新媒體則是作者本身具備鮮明的個人品位和主觀喜好色彩,然后吸引彼此欣賞的人來作為讀者。
從商業(yè)角度來看,傳統(tǒng)媒體可以用標準化的定價、 以及諸如PV、廣告展示次數(shù)這樣已經(jīng)既定成俗的廣告商業(yè)邏輯來說服廣告商投放,而新媒體在這方面則顯然處于被動。
最后談渠道,也就是所謂的發(fā)行。
其實在前面我給大家分析新舊媒體的社群差異時也已經(jīng)指出了發(fā)行的差異。傳統(tǒng)媒體的發(fā)行,通常是通過參加展會、活動或者直接購買目標讀者名單的形式來進行針對性的發(fā)行推廣工作,大家都把讀者名單庫當核心機密來保護,很怕別人偷去了。如果要運營一家傳統(tǒng)媒體公司,發(fā)行的成本相當昂貴,包括了印刷、推廣、營銷等多項硬成本,所以一旦被競爭對手得到這些信息,則可以大加利用形成威脅。
而新媒體則可以憑借著“一人吃飽全家不餓”的特點,甚至本著玩票或者純粹的分享心態(tài),不用過分在乎讀者群在哪里、有多大。除了從保護讀者隱私的角度以外,新媒體的作者們其實不擔心讀者信息被外傳——因為留住讀者的是靠內(nèi)容、靠個人對讀者群的影響力,而不是靠發(fā)行手段去覆蓋。
客觀來看,新媒體的發(fā)行渠道其實一直都有,包括論壇、bbs、百度答疑、雜志投稿、網(wǎng)站文章評論等,但因為這些渠道都過于分散,所以盡管大家一直在分享,卻從來沒有形成過規(guī)模,更不用說商業(yè)化。
這一切在微博、微信出現(xiàn)以后得到了翻天覆地的變化,大家突然發(fā)現(xiàn)每個人都可以自由地發(fā)表觀點了,而且由于微博微信天生具備社交屬性,所以當作者的觀點足夠犀利且能有自己的理論依據(jù)的話,就有可能得到病毒式的轉(zhuǎn)發(fā)和傳播,并收獲到大量通過微博關(guān)注或者微信訂閱而來的直接受眾。
當有些作者突然發(fā)現(xiàn)自己的讀者數(shù)量比自己所供職的公司或者媒體讀者還多時,當他們發(fā)現(xiàn)自己被粉絲的關(guān)注驅(qū)動著付出越來越多的精力來寫作甚至無法停止的時候,新媒體(很大程度和自媒體重復)的概念就應運而生了。
要討論新舊媒體的優(yōu)劣和發(fā)展,離不開上述的三個C,而抓住內(nèi)容、社群和渠道這三個基本點來分析,就會從商業(yè)模式、內(nèi)容模式和產(chǎn)品形態(tài)等多個角度看到兩者的不同方向,分析起來才更有意思。
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