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云集微店:“保姆式”服務里,凝聚零售業(yè)的追光

2016-10-13 18:46 10642
人人談“云”的云時代已經(jīng)到來。云集微店也是這個云時代的產(chǎn)物。其創(chuàng)始人肖尚略在杭州這座城市開啟自己的創(chuàng)業(yè)旅程。早在2003年,肖尚略就開始從事汽車香水零售業(yè)務,彼時正值互聯(lián)網(wǎng)興起,于是他成立小也香水淘寶店,成為第一批電子商務創(chuàng)業(yè)者。

杭州2016年10月13日電 /美通社/ -- 日前,云集微店創(chuàng)始人肖尚略接受了城報的專訪,報道如下:

仿佛進入到一個云時代,人人都在談“云”。大到BAT,百度的叫百度云盤,阿里的直接叫阿里云,騰訊的叫云平臺……小至創(chuàng)業(yè)公司,堅果云、小云、云平臺……云集微店,也是這個云時代的產(chǎn)物。

說起云集微店,不得不說創(chuàng)始人肖尚略,這位“草根創(chuàng)業(yè)者”,帶著自己的創(chuàng)業(yè)夢,一路披荊斬棘,在杭州這座城市開啟自己的創(chuàng)業(yè)旅程。早在2003年,肖尚略就開始從事汽車香水零售業(yè)務,彼時正值互聯(lián)網(wǎng)興起,于是他成立小也香水淘寶店,成為第一批電子商務創(chuàng)業(yè)者。

浙江集商優(yōu)選電子商務有限公司CEO肖尚略
浙江集商優(yōu)選電子商務有限公司CEO肖尚略

作為國內(nèi)第一批電子商務公司的創(chuàng)始人,肖尚略已然成為電商行業(yè)的領(lǐng)軍人物。他親眼見證了電商十多年來的變遷與發(fā)展,對近年來出現(xiàn)的價格競爭、以次充好、以假亂真等不好現(xiàn)象也深感憂慮。就在小也發(fā)展如火如荼時,肖尚略選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體,開始著手另一件大事。

2015年,社交零售 APP 平臺 -- 云集微店成立??赡芎芏嗳藭X得,肖尚略特別會抓風口,好像“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新、眾創(chuàng)空間”的風來了,他就迎風而上。而肖尚略把自己的成就歸功于時機。他創(chuàng)立云集的目的很簡單:解決從貨源到終端的所有問題,讓賣家沒有后顧之憂。

在個體商業(yè)力量快速崛起的時代,新的社群零售和新的自媒體零售,需要社群達人和自媒體達人對此產(chǎn)生興趣,云集微店通過共享個人店主在細分領(lǐng)域的知識和興趣愛好,通過 IT 技術(shù)信息集成,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)積累,更好服務個人店主和合作伙伴。

云集的店主積累很大一部分來自線下地推,諸如百貨商場、幼兒園門口、寫字樓食堂,這些都是云集的地推場所。什么樣的人適合做店主?肖尚略將他們歸納為“閑人”:寶媽、商場導購、淘寶 C 店店主都是很具代表性的人群。

“我們不是用傳統(tǒng)的價格補貼模式獲得用戶,賺取用戶價值。我們一開始就提供實實在在的用戶價值,讓消費者購買到更高品質(zhì)、更好性價比的商品,讓傳統(tǒng)的個人電商、海外代購達人和一些自媒體,互相借力,快速獲得大量用戶?!?/span>肖尚略覺得,云集同時也解決了品牌商的問題 -- 通過云集的渠道,品牌一個月就可以滲透到一二三四線城市。

人人都適合開店嗎?肖尚略說,為了保證店主質(zhì)量,云集在準入機制上做了很嚴格的控制。那些本身工作已經(jīng)“忙成狗”的人不適合,不樂于分享的人不適合,對所賣產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)的人不適合。云集微店要做的一個重要事情就是把店主培訓成某一領(lǐng)域的“專家”。只有當自己專長于某個領(lǐng)域,用戶才會主動找上門。

在肖尚略看來,云集微店的店主并非真正意義上的店主。傳統(tǒng)店主需要自己墊資、自己進貨,而云集的店主更類似于“媒介”,前腳傳播,后腳收傭金,并不需要干渠道的事兒。

云集微店的“保姆式”服務,仿佛柚子中富含的維生素C,一邊降低膽固醇,一邊幫助一些社群達人及自媒體達人披荊斬棘,奔跑在自主創(chuàng)業(yè)的大道上。無論是為實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想深情付出的人,還是在街頭巷尾行走的普通百姓,他們都可以掌握自己的未來。

CB=城報  XSL=肖尚略

CB:當時為什么考慮做云集微店?

XSL我認為未來的零售主體將不再是現(xiàn)在的模式,商業(yè)街、百貨商場會被平臺和個體取代,它們的活力和競爭力是沒法和社會化零售相比的。我做電商很多年,發(fā)現(xiàn)在一些平臺的競價模式下,中小店主很難獲取曝光機會和資源,用戶根本搜索不到你;排名靠前的賣家看似獲得了用戶,但經(jīng)過四五道盤剝,實際價值也變得有限。所以我要轉(zhuǎn)型,真正解決用戶痛點,于是就有了云集。

CB:請闡述一下云集微店的經(jīng)營模式。

XSL云集是社交零售一站式集成平臺,目前主要包括了美妝、家居、母嬰、食品保健等幾大類目,成為云集店主就等于成為幾千種國內(nèi)外大品牌的授權(quán)經(jīng)銷商。另外,店主不需要找貨源,不需要囤貨,云集支持一件代發(fā),還有專業(yè)的售后客服團隊隨時服務。云集屬于社交分享零售,讓你參與其中,并且從中獲利,讓店主擁有一份長久的事業(yè)。

CB:如何看待大學生創(chuàng)業(yè)這個問題?

XSL大學生創(chuàng)業(yè),我認為還是值得鼓勵。創(chuàng)業(yè)這件事,不能在脆弱的時候用猛藥,較好先進入社會這所大學適當?shù)貧v練自己。所以我鼓勵他們剛開始可以嘗試一些輕創(chuàng)業(yè),比如去創(chuàng)業(yè)公司鍛煉,待天時地利人和再做新的思考。再回到目前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,我認為杭州非常好,它聚集了各方面的人才,對于創(chuàng)業(yè)者來說更有利于項目發(fā)展。

| 語錄.@肖尚略|

讓我們對社群零售和新的自媒體零售做個外科手術(shù),把它大卸七塊,其中重要的那一塊是什么呢?是商品信息供給和商品信息連接器。這部分我們讓社群達人和自媒體達人承載了。我們共享了他在細分領(lǐng)域的知識、興趣愛好,共享他的粉絲,共享他的時間。

| 名片.肖尚略|

肖尚略,云集微店創(chuàng)始人兼CEO,中歐商學院EMBA,2003年在ebay易趣開創(chuàng)小也香水,目前已覆蓋淘寶,天貓,京東等眾多渠道,成為國內(nèi)著名美妝電商品牌。十幾年電商零售老兵,對行業(yè)有深刻獨到見解。

| 檔案.肖尚略.云集微店|

云集微店,是一家面向社交經(jīng)濟領(lǐng)域,從事移動電子商務平臺研發(fā)、運營的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。云集支持個人創(chuàng)業(yè),為店主提供物流、供應鏈、客服、內(nèi)容、培訓、中央IT系統(tǒng)六大后端支持,全面搭建“自由工作,自由生活,手機開店,云集微店”的商業(yè)文明生態(tài)。

記者:王佳婷

消息來源:云集微店
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