上海2017年12月26日電 /美通社/ -- 從傳統(tǒng)批發(fā)零售到新零售，服裝行業(yè)在經(jīng)歷了線下大規(guī)模關(guān)店和同質(zhì)化低價競爭的陣痛后，重新迎來了春天。日前，畢馬威發(fā)布了《破繭成蝶：新零售賦能服裝業(yè) -- 互聯(lián)網(wǎng)第一大品類的魅力變革》報告，指出在上一輪變革中，服裝行業(yè)邁入了互聯(lián)網(wǎng)、信息化時代，而在新一輪的變革中，服裝行業(yè)將面臨全面數(shù)字化，消費者中心化以及信息傳遞加速等行業(yè)升級。
無論是主流消費群體，還是零售商業(yè)模式，都在這些年里發(fā)生了巨大的變化，能夠在巨浪中始終保持穩(wěn)健并發(fā)展壯大的企業(yè)，則一定具備了成功的基因 -- 敏銳的市場嗅覺、獨特的產(chǎn)品風(fēng)格和與時俱進(jìn)的營銷策略。近年來，艾萊依通過對新零售的探索，在線上線下迅速擴大品牌效應(yīng)并儲備了大量年輕用戶。近日，在艾萊依成立20周年之際，董事長陳頻對企業(yè)的發(fā)展和策略進(jìn)行了解讀。
把握趨勢：企業(yè)價值鏈整體升級
近幾年，艾萊依經(jīng)歷消費群體的更迭，老一代的消費者在逐漸退出，年輕一代的新消費者群體在增長，打動年輕消費者并培養(yǎng)品牌在他們中的影響力，是必須面對和需要解決的問題。
面對服裝行業(yè)新的商業(yè)機會和消費需求，陳頻表示，消費者對待商品的態(tài)度由“以物為中心”向“以人為中心”改變，如果說上一代消費者更加追求的是擁有什么和擁有多少，如今的消費者則是為了成為理想中較好的自我。在這樣的現(xiàn)實狀況下，艾萊依正在進(jìn)行的是企業(yè)價值鏈的整體升級，如此才能使艾萊依品牌輸出的價值主張與消費者的價值需求相符合。
一方面，艾萊依更精準(zhǔn)地描繪目標(biāo)群體：主要鎖定28歲-35歲間的時尚辣媽和23歲-27歲間愛挑戰(zhàn)的女孩；另一方面，艾萊依積極拓展羽絨服之外的品類，同時依托“泛娛樂”的強大共生效應(yīng)，積極推進(jìn)明星合作、影視劇植入和跨界合作，基于粉絲經(jīng)濟的娛樂營銷策略獲得了前所未有的效果，玩出了娛樂營銷新高度。艾萊依正從用戶關(guān)系、產(chǎn)品研發(fā)、營銷、門店運營等多渠道升級探索擁抱消費群體和市場。“艾萊依的過去和現(xiàn)在一直在做的就是聚焦自己的獨特性和差異性，未來也是一樣?！标愵l如是說。
守正出奇：以創(chuàng)新和速度制勝20年
艾萊依始創(chuàng)于1997年，從創(chuàng)立初期走的就是個性化和時尚化的品牌之路，先從產(chǎn)品差異化入手，較早在行業(yè)內(nèi)打破羽絨服臃腫的形象，將羽絨服以時裝的形象進(jìn)入大眾視野，目前已成為時尚羽絨服領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)桿品牌。如今，目前已形成了東北、山東、中部、華東、西北、華南六大營銷區(qū)域，在國內(nèi)33個省市、自治區(qū)、直轄市擁有2000多家銷售渠道，持續(xù)成長、發(fā)展、壯大、再飛躍。
2004年艾萊依從時尚羽絨服開始籌劃向四季延伸，從對時尚羽絨服目標(biāo)人群的四季穿著需求入手，結(jié)合艾萊依的時尚單品基因，對艾萊依品牌初步開始進(jìn)行四季戰(zhàn)略升級，開始走向全季時代。經(jīng)過十多年的積累和聚合，通過戰(zhàn)略預(yù)謀、資源再生和能量聚焦，開始進(jìn)入品牌多元化裂變繁殖時期。
“對于企業(yè)而言，需要依靠創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。另外，效率也是企業(yè)的根本，”陳頻在總結(jié)20年來企業(yè)變化時表示：“創(chuàng)新包含了很多方面，有管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等，它為艾萊依提供了不竭的動力。效率不僅體現(xiàn)在根據(jù)市場變化進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整、開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新商業(yè)模式的速度上，還體現(xiàn)在面對各種風(fēng)險因素制定、實施有效風(fēng)險管理措施的速度上。靠著不斷創(chuàng)新的精神和‘速度’，艾萊依才會有20年后的今天。”
自我演進(jìn)：從時尚單品到四季強單品的戰(zhàn)略升級
20年來，艾萊依潛心構(gòu)建自己的核心競爭力，在多元化背景下專注“時尚羽絨服”領(lǐng)域，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)而在現(xiàn)階段朝著四季女裝品牌發(fā)展，拓展品類，增強品牌綜合性實力。
在堅持四季化戰(zhàn)略的前提下，艾萊依將商品方案、市場細(xì)分、終端升級、線上線下一體化新零售探索作為下一階段的主要任務(wù)。借助時尚羽絨服這個有效切入口，艾萊依深耕“羽絨服強單品+女裝連衣裙、呢大衣強單品”四季化戰(zhàn)略，在年輕群體中發(fā)出時尚的新芽；在業(yè)務(wù)模式方面，繼續(xù)從批發(fā)型向零售型轉(zhuǎn)型；在運營策略方面，深化推廣終端運營服務(wù)機制和終端運營系統(tǒng)，在探索中創(chuàng)新。
艾萊依希望人們對其品牌印象是年輕的、有新意的、有品質(zhì)的、富有變化的。為此，從產(chǎn)品驅(qū)動到品牌驅(qū)動，再到服務(wù)體驗驅(qū)動，艾萊依精準(zhǔn)定位、精耕產(chǎn)品、跟隨潮流。陳頻解釋，精準(zhǔn)定位意味著能清楚地意識到要做什么樣的產(chǎn)品，賣給什么樣的消費者；精耕產(chǎn)品意味著無論人群、消費觀念、時代怎么改變，也要回歸產(chǎn)品本原，堅持品質(zhì)；跟隨潮流則意味著不能故步自封和一成不變，要大膽走出去并引進(jìn)來。“我們要做的是保持艾萊依品牌 DNA 的同時不斷超越自我?！标愵l如是說。
