上海2018年4月2日電 /美通社/ -- 3月28日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商魔方公寓在上海啟動(dòng)品牌升級(jí)活動(dòng),推出全新品牌slogan -- “生活就該有MO有樣”,新一代升級(jí)產(chǎn)品魔方公寓3.0驚喜亮相,再次引領(lǐng)租房時(shí)代新潮流。同時(shí),魔方在大會(huì)上首推行業(yè)七天無(wú)理由退房服務(wù),魔方生活服務(wù)集團(tuán)CEO柳佳向所有客戶做出鄭重承諾:“只要住客不滿意,我們立即配合免押金退房?!?/b>
現(xiàn)場(chǎng)匯聚了300多名來(lái)自地產(chǎn)、金融及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家、企業(yè)家以及機(jī)構(gòu)人士、租客代表等,共同見證3.0租住時(shí)代的開啟。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)馮俊進(jìn)行開場(chǎng)致辭。
如今的租房現(xiàn)狀是,租金高就只能住到面積小的房子里,“擠”一直是租房者難以言說(shuō)的痛。這個(gè)問題一直沒有得到較好的解決。所以,如何在小面積的房子里住的舒適,又能滿足生活所需,還要有個(gè)性,對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)嚴(yán)格的考驗(yàn)。
公寓設(shè)計(jì)也可以千人千面,總有一款產(chǎn)品適合你的租住生活。
品質(zhì) -- 租住時(shí)代的生活尊嚴(yán)
2017年我國(guó)租賃市場(chǎng)租金規(guī)模已達(dá)1.3萬(wàn)億元。隨著住房租賃市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入快車道,預(yù)計(jì)到2025年租賃總收入將接近3萬(wàn)億元人民幣,租賃人口達(dá)2.3億。
但市場(chǎng)規(guī)模如此龐大,租賃人群的居住現(xiàn)狀卻令人堪憂,近80%的租房者都遭遇過租房難、隨意漲價(jià)、黑中介、裝修簡(jiǎn)陋、安全無(wú)保障等問題?,F(xiàn)實(shí)讓年輕人在大城市的打拼陷入了兩難的境地。
作為連鎖集中式長(zhǎng)租公寓行業(yè)的創(chuàng)造者,魔方一直在通過不斷升級(jí)產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)并擴(kuò)大規(guī)模,為更多都市年輕人打造一個(gè)溫馨、舒適、穩(wěn)定的家。在消費(fèi)升級(jí)加速、“租購(gòu)?fù)瑱?quán)”逐漸落地等一系列因素影響下,2018年租賃行業(yè)已然進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。此時(shí),魔方公寓啟動(dòng)品牌升級(jí),伴隨“生活就該有MO有樣”的品牌態(tài)度,隆重推出3.0產(chǎn)品,就是對(duì)新時(shí)代租賃需求的最積極響應(yīng)。
如果說(shuō)租住1.0時(shí)代條件艱苦,意味著“煎熬”,租住2.0時(shí)代條件將就,意味著“忍耐”,那魔方公寓即將開啟的3.0時(shí)代,則意味著“品質(zhì)”。
以人為本 -- 重新定義租住
延續(xù)“聚焦租住本質(zhì)”的產(chǎn)品定位,魔方公寓此次自主研發(fā)的3.0產(chǎn)品更注重功能區(qū)的巧妙劃分、生活空間的人性化設(shè)計(jì)、生活場(chǎng)景的智能化應(yīng)用,將公寓的坪效和舒適度發(fā)揮到了極致。
魔方公寓3.0產(chǎn)品規(guī)劃了10種不同格局和特點(diǎn)的戶型,將各個(gè)功能區(qū)模塊化,通過不同的排列組合、設(shè)計(jì),使它能呈現(xiàn)更多的可能性,即便是18平米的最小戶型,也十分注重個(gè)人空間的私密性和獨(dú)立性,功能設(shè)置充分考慮了使用者的烹飪、儲(chǔ)物、晾曬、閱讀、會(huì)客等日常所需。對(duì)于公寓設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)新突破,并且是一種可復(fù)制化的革新。
魔方生活服務(wù)集團(tuán)CEO柳佳多次強(qiáng)調(diào),“魔方公寓不僅是睡覺的地方,更是一個(gè)家。”經(jīng)過對(duì)用戶習(xí)慣的調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代人的交流大多是利用就餐時(shí)間,所以魔方認(rèn)為,餐廳會(huì)成為“家”的核心溝通場(chǎng)所,3.0產(chǎn)品創(chuàng)新性地在餐廚區(qū)域設(shè)計(jì)了一個(gè)擁有烹飪、就餐、書桌等用途的多功能式島臺(tái),并取消了寫字桌和餐桌,大大提升了臥室和客廳區(qū)域的空間感和舒適度。
即便是租住,魔方也希望為住客帶來(lái)較舒適的體驗(yàn)。魔方采用了最新科技XPOWER電源踢腳線,使之成為整個(gè)房間的信息中轉(zhuǎn)站,為智能家居功能的添加提供了基礎(chǔ)條件。包括空氣檢測(cè)器、感應(yīng)夜燈、藍(lán)牙音箱等,任何智能生活元素都可以隨意添加。房間內(nèi)的智能插座與魔方生活A(yù)PP打通,不但能夠即時(shí)為客戶提供電量報(bào)表,還能方便魔方收集、分析住客的家電使用頻率、使用場(chǎng)景等行為習(xí)慣,便于魔方的下一代產(chǎn)品革新。
而在裝修上,魔方沿襲了一貫的簡(jiǎn)潔風(fēng)格,硬裝材料的選擇和搭配簡(jiǎn)單素雅,就像是陶瓷品的素胚,天然地讓人產(chǎn)生親近感,住客可在此基礎(chǔ)上自由添加色彩,創(chuàng)造自己喜歡的家。房間內(nèi)的功能家具全部采用鋼木結(jié)構(gòu)和棉麻等天然材料,安全又環(huán)保。
產(chǎn)品之外,魔方“家”的重要支撐力,是體現(xiàn)專業(yè)能力的魔方3.0運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。魔方在全國(guó)300家門店具有豐富的人才儲(chǔ)備庫(kù),并通過“魔方學(xué)院”對(duì)內(nèi)對(duì)外源源不斷培養(yǎng)和輸出人才,被稱為長(zhǎng)租公寓行業(yè)“黃埔軍?!薄DХ綇漠a(chǎn)品到開發(fā)、營(yíng)建、系統(tǒng),再到運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷建立了一系列SOP,確保所有流程都按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)高效管理。而魔方的精細(xì)化收益管理則體現(xiàn)在魔方具備成熟的定價(jià)、調(diào)價(jià)、折扣管理、優(yōu)惠券管理體系,使得門店收益較大化。
基于對(duì)產(chǎn)品的充分自信,魔方在大會(huì)上首推行業(yè)七天無(wú)理由退房服務(wù)。魔方生活服務(wù)集團(tuán)CEO柳佳向所有客戶做出鄭重承諾:“只要住客不滿意,我們立即配合免押金退房?!?/b>
在品牌建設(shè)方面,魔方公寓的品牌營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入了3.0階段 -- 品牌IP化。魔方自主打造了一系列特色IP,包括公仔IP(吉祥物小魔)、人物IP(搞笑百變的萍姐)、音樂IP(多才多藝的施老師),他們身上都帶著魔方的理念和故事,是流動(dòng)的品牌文化傳播站,也因此產(chǎn)生了很多周邊產(chǎn)品,筆記本、日歷、漫畫冊(cè)、抱枕等等。這些IP不僅將魔方品牌變得人格化,增加了品牌鮮活度,也拓寬了魔方和租客的對(duì)話方式,進(jìn)一步拉近了和租客的心理距離。
共贏 -- 促進(jìn)行業(yè)良性循環(huán)
公寓是一門經(jīng)營(yíng)“人”的生意,這決定了僅靠一家企業(yè)無(wú)法提供面面俱到的服務(wù)。魔方通過與公寓產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)深度合作,充分發(fā)揮各方在產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、客源等方面的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)多方互贏,共同開拓租賃市場(chǎng)。
海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)住房租賃行業(yè)總經(jīng)理何衛(wèi)稱,“魔方是我們合作時(shí)間最長(zhǎng)的公寓企業(yè),其快速穩(wěn)定的規(guī)模增長(zhǎng)也給我們帶來(lái)了很多發(fā)展空間?!?/p>
在渠道方面,魔方在官網(wǎng)、官微、魔方生活A(yù)PP等自營(yíng)體系完整的情況下,仍然積極加強(qiáng)與58集團(tuán)、支付寶、巴樂兔等平臺(tái)合作,增加C端獲客渠道的同時(shí),也促進(jìn)了對(duì)方租房業(yè)務(wù)的開展。正如巴樂兔聯(lián)合創(chuàng)始人朱維嘉所言,“租賃行業(yè)在成長(zhǎng),我們也在成長(zhǎng),和魔方這樣的行業(yè)領(lǐng)頭羊合作能夠幫助我們快速發(fā)展。”
而除了C端客戶,魔方還擁有眾多如華為、順豐、大疆等世界五百?gòu)?qiáng)或獨(dú)角獸企業(yè)客戶。全球較大的咨詢公司埃森哲是其中之一,埃森哲大中華區(qū)董事總經(jīng)理Christian Requena認(rèn)為,“員工是我們的寶貴人才,把他們委托給魔方為其提供專業(yè)生活服務(wù),是我們對(duì)人才負(fù)責(zé)的表現(xiàn)”。
魔方生活服務(wù)集團(tuán)柳佳表示,“為都市新青年打造品質(zhì)、舒適的租住生活是我們共同的使命,我們非常愿意與各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)參與者攜手并進(jìn),互通有無(wú),促進(jìn)公寓產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的良性發(fā)展。魔方公寓此次3.0產(chǎn)品發(fā)布,必將引領(lǐng)租房革新,不僅提升消費(fèi)者的租住體驗(yàn),也將促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品迭代、理念更新。”
魔方公寓是中國(guó)首家連鎖集中式長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商,是魔方生活服務(wù)集團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)的全資公司。致力于通過打造以公寓為核心的生活服務(wù)平臺(tái),為都市白領(lǐng)提供長(zhǎng)期獨(dú)立居住的解決方案。現(xiàn)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、蘇州、武漢等20個(gè)城市,房間量近4萬(wàn)間,為6萬(wàn)余名住戶提供租住生活服務(wù)。