上海2018年10月1日電 /美通社/ -- 自行車的保修流程復(fù)雜繁冗，流轉(zhuǎn)周期長成為自行車愛好者面臨的常見問題，現(xiàn)禧瑪諾提出全面的自行車維修及零件更換方案，正式公布4家禧瑪諾售后服務(wù)網(wǎng)點，縮短保修處理周期，優(yōu)化并完善禧瑪諾在中國市場的售后體系，為消費者安全騎行保駕護(hù)航。
禧瑪諾此次公布的4家試運營網(wǎng)點分別位于北京、上海、廣州、成都，服務(wù)范圍將輻射至我國華北、華南、西南等地區(qū)的主要城市。禧瑪諾售后服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立于禧瑪諾店中店、禧瑪諾高級維修服務(wù)中心等原有授權(quán)門店基礎(chǔ)之上，其服務(wù)對象除了包括在禧瑪諾授權(quán)經(jīng)銷商處購買產(chǎn)品的外，現(xiàn)全面覆蓋非授權(quán)的禧瑪諾經(jīng)銷商處預(yù)裝禧瑪諾產(chǎn)品的品牌整車。越來越多的消費者將享受更加便捷、高效的質(zhì)保服務(wù)。
伴隨著服務(wù)對象范圍的極大擴(kuò)展，禧瑪諾售后服務(wù)網(wǎng)點旨在幫助消費者更有針對性地解決整車及零部件保修處理周期過長等實際問題。此前，在非禧瑪諾授權(quán)店購買產(chǎn)品的消費者如需售后服務(wù)，需首先向貨源方或整車廠提出申請，再由貨源方或整車廠與禧瑪諾聯(lián)系對接為消費者提供質(zhì)保服務(wù)，單一渠道的售后流程導(dǎo)致保修處理周期較長，為消費者帶來不便。如今，為了較大限度地滿足消費者需求，在提供整車有效銷售憑證及三包卡的前提下，消費者和非禧瑪諾經(jīng)銷店均可直接前往禧瑪諾售后服務(wù)網(wǎng)點享受保修服務(wù)，減少質(zhì)保流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，大大縮短保修處理周期，也為消費者享受專業(yè)化保修等售后服務(wù)提供了多元化選擇。
未來，禧瑪諾將會在中國市場開設(shè)更多的服務(wù)網(wǎng)點，以解決當(dāng)?shù)貐^(qū)域零部件及整車保修處理周期過長的問題，進(jìn)而使消費者享受更為便捷的售后服務(wù)，感受更為愉悅、安全的騎行體驗。
10月1日正式公布的4家禧瑪諾售后服務(wù)網(wǎng)點地址如下：
北京 捷安特北京中商貿(mào)交道口店 北京市東城區(qū)交道口東大街4號樓18號
上海 上海閃電中山公園店 上海市長寧路1435號
成都 成都老車迷車行 成都市通錦路1號附13號
廣州 廣州市海珠區(qū)維樂單車 廣州市珠海區(qū)濱江東路郭墩街72-74首層之五
