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愛設(shè)計(jì)營銷設(shè)計(jì)中臺(tái)解決方案入選CCFA《2021生活服務(wù)業(yè)數(shù)字創(chuàng)新案例集》

2021-08-16 14:32 5470

北京2021年8月16日 /美通社/ -- 近日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)編撰的《2021生活服務(wù)業(yè)數(shù)字創(chuàng)新案例集》正式發(fā)布,愛設(shè)計(jì)針對連鎖經(jīng)營行業(yè)提出的營銷設(shè)計(jì)中臺(tái)解決方案入選年度創(chuàng)新案例集。

創(chuàng)新對于連鎖企業(yè)的重要性自不待言,短期來說關(guān)乎企業(yè)的競爭優(yōu)勢和壁壘,長遠(yuǎn)來說關(guān)乎企業(yè)的存亡。企業(yè)的高管、中層及技術(shù)人員時(shí)刻都在思考如何去創(chuàng)新,而數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展讓創(chuàng)新變得可能。

技術(shù)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和工具,大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)讓連鎖企業(yè)在門店?duì)I建、收銀、巡店、選品、營銷、供應(yīng)鏈、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)打通等方面,圍繞人、貨、場進(jìn)行各種令人眼光繚亂的創(chuàng)新,提供了以前難以達(dá)成的高效運(yùn)營,促進(jìn)了銷售的增長及消費(fèi)體驗(yàn)的提升。


在CCFA針對連鎖企業(yè)CIO進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中,學(xué)習(xí)其它企業(yè)創(chuàng)新案例成為最受歡迎的選項(xiàng)。這足以說明企業(yè)對案例的重視,體現(xiàn)出創(chuàng)新案例的價(jià)值。這些案例,由CCFA生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化推進(jìn)工作組的幾十家數(shù)字技術(shù)服務(wù)商提供,并本著優(yōu)中選優(yōu)的原則進(jìn)行了篩選。

最終愛設(shè)計(jì)針對連鎖經(jīng)營行業(yè)提出的營銷設(shè)計(jì)中臺(tái)解決方案(客戶代表:新東方)成功入選CCFA企業(yè)創(chuàng)新案例集,在案例評審的過程中,CCFA 邀請了3位國內(nèi)數(shù)字化領(lǐng)域的權(quán)威專家對案例進(jìn)行了點(diǎn)評,并獲得了專家團(tuán)的一致認(rèn)可。

01

項(xiàng)目實(shí)施的背景和目標(biāo)

新東方教育集團(tuán)雖然在有各地200多設(shè)計(jì)師,300+新媒體運(yùn)營人員業(yè)務(wù)需求急,難以獲得設(shè)計(jì)師全部支持,不規(guī)范使用版權(quán)內(nèi)容導(dǎo)致版權(quán)訴訟頻發(fā),集團(tuán)品牌部門難以整體管理。項(xiàng)目實(shí)施后,期望達(dá)成以下3個(gè)目標(biāo):

  • 確保品牌一致性
    為一線新媒體?員準(zhǔn)備好需要的內(nèi)容,統(tǒng)一的元素規(guī)范,視覺規(guī)范,避免在監(jiān)管不到的地方露出有悖于品牌規(guī)范的信息,確保品牌一致性、規(guī)范性。
  • 減少版權(quán)訴訟
    對公司已購買素材盡可能的給到一線新媒體從業(yè)人員,降低盜版內(nèi)容的使用,減少版權(quán)訴訟。
  • 提高運(yùn)營效率
    精準(zhǔn)場景的預(yù)制素材,統(tǒng)一的管理,便捷的操作,極大提高新媒體運(yùn)營效率,整體提高各路新媒體傳播的品質(zhì)。

02

項(xiàng)目實(shí)施過程及投入

第一階段 儲(chǔ)備內(nèi)容及小范圍試用制定設(shè)計(jì)規(guī)范,品牌規(guī)范。根據(jù)應(yīng)用場景儲(chǔ)備設(shè)計(jì)模版庫,1期鎖定在手機(jī)海報(bào)、每日一簽、公眾號封面圖,三個(gè)常用場景。設(shè)計(jì)中心模版內(nèi)容,全部來自集團(tuán)各個(gè)設(shè)計(jì)中心歷史設(shè)計(jì)作品。根據(jù)一定的規(guī)則全部轉(zhuǎn)化成可重復(fù)在線即點(diǎn)即用的模版。目前已經(jīng)儲(chǔ)備新東方設(shè)計(jì)模版528張。

第二階段 定制專屬分發(fā)頁面根據(jù)新東方架構(gòu)定制開發(fā)內(nèi)容分發(fā)方式,登錄方式、人員權(quán)限、頁面結(jié)構(gòu)。確保每一個(gè)成員使用的設(shè)計(jì)都符合品牌規(guī)范。

內(nèi)容列表頁面
內(nèi)容列表頁面

 

管理員后臺(tái)—版權(quán)圖片頁面
管理員后臺(tái)—版權(quán)圖片頁面

 


第三階段 接入OA全員使用建立成熟的新東方在線設(shè)計(jì)庫,可面向全部校區(qū)開放使用。創(chuàng)建元素庫、i p庫、icon庫等常用設(shè)計(jì)內(nèi)容庫。


03

項(xiàng)目產(chǎn)出及創(chuàng)造的價(jià)值、實(shí)施前后對比

  • 價(jià)值
    整合利用集團(tuán)已購版權(quán)內(nèi)容及各地設(shè)計(jì)中心的設(shè)計(jì)內(nèi)容,為新媒體運(yùn)營打造一個(gè)專屬運(yùn)營素材中心。避免重復(fù)購買、重復(fù)設(shè)計(jì)、版權(quán)糾紛、確保品牌一致。
  • 實(shí)施前后對比
    營銷素材層面:實(shí)施期間為新東方儲(chǔ)備528張模板設(shè)計(jì),同時(shí)為新東方提供了240種版權(quán)字體和3000+版權(quán)圖片,以及100+IP形象。營銷效率層面:1分鐘本地化物料觸達(dá)所有門店。效率提升100%,成本降低 50%,單次活動(dòng)籌備時(shí)間縮短3-5天,分支機(jī)構(gòu)無需再重復(fù)外發(fā)設(shè)計(jì)工作。

04

項(xiàng)目未來迭代、更多可能創(chuàng)新的思考或展望

  • 版權(quán)內(nèi)容
    實(shí)現(xiàn)多媒體版權(quán)內(nèi)容形式的全覆蓋,除現(xiàn)有已經(jīng)接入視覺中國的圖片版權(quán)素材,矢量素材、音頻、視頻素材庫全面上線;同時(shí)繼續(xù)充實(shí)設(shè)計(jì)模板版權(quán)素材,圍繞連鎖經(jīng)營與私域營銷場景,為用戶提供多快好省的版權(quán)內(nèi)容采買服務(wù)。
  • 整合營銷
    整合上游版權(quán)(圖片+視頻+音頻+字體),下游延展?fàn)I銷,全面接入母公司微夢傳媒行業(yè) 10 年的新媒體整合營銷技術(shù)及服務(wù)能力,基于品牌客戶的 social 整合營銷需求,在內(nèi)容創(chuàng)意的供給基礎(chǔ)上,打通策略咨詢、媒介投放、數(shù)據(jù)監(jiān)測的營銷鏈路,實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán)。

05

專家點(diǎn)評

【毛健】

畢馬威企業(yè)咨詢(中國)有限公司消費(fèi)零售行業(yè)咨詢主管合伙人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢合伙人。

“營銷內(nèi)容運(yùn)營是企業(yè)數(shù)字化營銷的痛點(diǎn),缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、缺乏運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、缺乏運(yùn)營平臺(tái)。本案例中的企業(yè)營銷設(shè)計(jì)平臺(tái)解決了視覺營銷側(cè)的部分痛點(diǎn),通過模版構(gòu)建,并開放給新媒體運(yùn)營人員,解決品牌使用不規(guī)范、內(nèi)容版權(quán)訴訟等問題,實(shí)現(xiàn)海報(bào)在線編輯協(xié)同,提高圖片內(nèi)容下發(fā)效率。從長遠(yuǎn)來看,需要在工具基礎(chǔ)上解決:
1. 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對接,企業(yè)自產(chǎn)內(nèi)容會(huì)非常困難,如何開放平臺(tái)對接外端內(nèi)容平臺(tái);
2. 平臺(tái)能形成智能迭代能力,通過活動(dòng)沉淀、內(nèi)容標(biāo)簽數(shù)據(jù)和營銷效果跟蹤,不斷更新優(yōu)化內(nèi)容。"

【陳實(shí)】

上海亦墨信息科技有限公司董事長。

“營銷是經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)的營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。出色的企業(yè)離不開出色的營銷,離不開出色的設(shè)計(jì)。但是,不是所有的企業(yè)都能夠擁有出色的設(shè)計(jì),包括出色的企業(yè)也未必,許多小微企業(yè)甚至沒有能力養(yǎng)活設(shè)計(jì)這個(gè)崗位。本案例顯示,數(shù)字化技術(shù)不僅僅給設(shè)計(jì)師個(gè)人提供的更先進(jìn)的設(shè)計(jì)工具,還為設(shè)計(jì)師群體提供了平臺(tái)化的素材庫、模型庫工具,為企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)外包合作提供了可能。由此,改變了小微企業(yè)養(yǎng)不起出色設(shè)計(jì)師的局面。本案例體現(xiàn)了“平臺(tái)+個(gè)人”的社會(huì)化生產(chǎn)模式及其先進(jìn)性,而且,在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)發(fā)揮了積極作用。本案例的意義絕不限于企業(yè)營銷職能的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級方面,在價(jià)值鏈重構(gòu)、商業(yè)模式創(chuàng)新方面有積極意義。”

【宋志遠(yuǎn)】

北京零點(diǎn)有數(shù)數(shù)據(jù)科技股份有限公司大數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理。

本案例是在教育行業(yè)的營銷素材管理方面的應(yīng)用,在版權(quán)意識逐步提升、版權(quán)糾紛日益增長的環(huán)境下,針對于多地連鎖經(jīng)營的大中型企業(yè)的營銷素材管理也至關(guān)重要。通過信息化的手段,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)營銷素材的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化使用,為營銷過程的信息化管理提供了良好的抓手,同時(shí)也為各個(gè)校區(qū)自主化營銷提供了標(biāo)準(zhǔn)化素材?!?/p>

消息來源:愛設(shè)計(jì)
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