南京2022年6月29日 /美通社/ -- 如今廚電品類愈發(fā)多樣化,讓消費(fèi)者的日常生活變得更加便利,那么廚房家電應(yīng)該如何正確選擇?整體廚房套裝如何設(shè)計(jì)安裝,才能既不影響廚房家的使用,又讓廚房整體設(shè)計(jì)看上去更統(tǒng)一?西門子家電深刻洞察消費(fèi)者的需求,近日與電商平臺(tái)攜手提供一站式整體廚房解決方案,有效解決廚房裝修痛點(diǎn),讓廚房的裝修升級(jí)變得更加省心。
廚房裝修看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際會(huì)遇上不少麻煩。對(duì)于新裝修的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),除了需要考慮廚房的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格外,還會(huì)涉及大量的專業(yè)知識(shí)和細(xì)節(jié)考量。如果測(cè)量尺寸出了錯(cuò),可能就無(wú)法滿足安裝條件;下水管和油煙管道設(shè)計(jì)不合理,就容易出現(xiàn)堵塞油煙回流;而萬(wàn)一發(fā)現(xiàn)沒有預(yù)留水電路,更是要重新布管布線,甚至可能成為需要"砸磚敲墻"的大工程。
對(duì)于有廚房升級(jí)需求的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),局部裝修的施工難度會(huì)比毛坯房更大,翻新廚房的同時(shí),臥室里可能還居住著業(yè)主,因此除了需要注意維護(hù)家里的其他空間外,更需要"快"。此外,消費(fèi)者還得充分考慮廚房家電、櫥柜和廚房本身的建筑面積特點(diǎn),協(xié)調(diào)出最佳方案。空間布局合不合理、廚房家電是否符合安裝標(biāo)準(zhǔn),舊家電該如何處理……這些可能都是消費(fèi)者心中的"攔路虎"。
為此,深耕家電行業(yè)近百年的西門子家電深入洞察消費(fèi)者在廚房裝修和升級(jí)改造中的痛點(diǎn),組建了一支由電商客服和專業(yè)工程師所組成的VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過一體化設(shè)計(jì)、一站式購(gòu)買+安裝的整體廚房解決方案,消除消費(fèi)者對(duì)于廚房裝修升級(jí)的困擾。
在廚房電器選擇方面:
為滿足有廚電多件套購(gòu)的消費(fèi)者的需求,西門子家電聯(lián)合電商平臺(tái)打造了不同風(fēng)格的整體廚房套裝,并由電商客服組建的VIP 服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行一對(duì)一的專人接待。從產(chǎn)品選擇到提供廚房效果圖,以及派遣工程師上門設(shè)計(jì)及勘測(cè)等服務(wù),VIP 服務(wù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)全程跟蹤、全程服務(wù),確保高質(zhì)量、快速度得完成廚房裝修和改造。
在廚房設(shè)計(jì)方面:
為了能讓消費(fèi)者在動(dòng)工前就提前感受整廚設(shè)計(jì)的魅力,西門子家電還將提供價(jià)值千元的廚房設(shè)計(jì)效果圖服務(wù),將"夢(mèng)想廚房"可視化。確認(rèn)整體廚房套裝后,消費(fèi)者就可以按照自己的喜好以及選擇的家電產(chǎn)品出具設(shè)計(jì)效果圖,確保所見即所得。
在上門勘測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)安裝方面:
此外,在客戶下單前,工程師就會(huì)提供上門設(shè)計(jì)和勘測(cè)服務(wù),并給出符合消費(fèi)者實(shí)際需求的改裝方案。針對(duì)有廚房家電升級(jí)需求,但又不想"大動(dòng)干戈"的消費(fèi)者,西門子家電還將贈(zèng)送可以替代三門和兩門冰箱空間的嵌入式產(chǎn)品獨(dú)立柜,可容納西門子家電所有嵌入式產(chǎn)品,譬如洗碗機(jī)、烤箱等,既滿足了消費(fèi)者廚房家電的升級(jí)需求,又可以最大程度保留廚房原本的櫥柜結(jié)構(gòu),大大降低預(yù)算。
從廚房設(shè)計(jì),到廚房家電購(gòu)買,再到安裝落地,在整個(gè)裝修過程中消費(fèi)者無(wú)需反復(fù)跑腿,工程師將上門提供包括設(shè)計(jì)、勘測(cè)及安裝在內(nèi)的一站式服務(wù)。最后,西門子家電還充分考慮了拆舊后舊家電的去處,聯(lián)合天貓和京東兩大電商為消費(fèi)者提供廚房家電以舊換新服務(wù),由電商平臺(tái)負(fù)責(zé)處理回收舊機(jī)器,徹底解決廚房裝修升級(jí)的后顧之憂。
一個(gè)符合現(xiàn)代生活潮流的夢(mèng)想廚房,應(yīng)該是整體化、實(shí)用化、美觀化和個(gè)性化兼?zhèn)?。通過西門子家電一站式整體廚房解決方案,消費(fèi)者將獲得更加專業(yè)、便捷、貼心的消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)廚房的功能需求和審美志趣都可以獲得有效提升和滿足。未來(lái),西門子家電將繼續(xù)以設(shè)計(jì)和品質(zhì)兼?zhèn)涞募译姰a(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),衍生出更多能實(shí)際解決消費(fèi)痛點(diǎn)的一站式服務(wù),讓越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者感受到德系精工的魅力,并獲得更高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。