北京2022年6月30日 /美通社/ -- 全球營(yíng)銷衡量與體驗(yàn)管理平臺(tái) AppsFlyer 與移動(dòng)行業(yè)領(lǐng)先的增長(zhǎng)加速平臺(tái)Liftoff在今日發(fā)布了《訂閱類App營(yíng)銷現(xiàn)狀報(bào)告》，內(nèi)含詳細(xì)的消費(fèi)者趨勢(shì)洞見，為營(yíng)銷人員在數(shù)字隱私時(shí)代更好地駕馭付費(fèi)訂閱類應(yīng)用提供了關(guān)鍵見解。
付費(fèi)訂閱應(yīng)用的年比增長(zhǎng)反映出了消費(fèi)者行為的變化，多種類別的移動(dòng)應(yīng)用都開始采用付費(fèi)訂閱模式，盡管這其中有11%是游戲類應(yīng)用，但非游戲類應(yīng)用（例如健康&健身、攝影、娛樂應(yīng)用）還是占據(jù)主要份額。
這種增長(zhǎng)對(duì)應(yīng)用開發(fā)者也有益處，基于訂閱的變現(xiàn)策略可預(yù)測(cè)且易于測(cè)試，因此有更大的潛在盈利空間。此外，與非付費(fèi)訂閱應(yīng)用相比，應(yīng)用商店里的付費(fèi)訂閱應(yīng)用能通過訂閱費(fèi)用獲得更高分成：開發(fā)者第一年可獲得70%的訂閱收入，第二年提高至85%。
全球付費(fèi)訂閱應(yīng)用的新趨勢(shì)
非游戲類iOS應(yīng)用安裝量激增
游戲應(yīng)用的安裝量在2021年8月至2022年3月期間下降了18%，但非游戲類iOS應(yīng)用的安裝量自2021年11月以來激增了25%。盡管游戲應(yīng)用因數(shù)據(jù)敏感度高而成為了移動(dòng)廣告領(lǐng)域的佼佼者，但在蘋果推出了"應(yīng)用追蹤透明"（ATT）框架后，iOS數(shù)據(jù)方面就因依賴用戶層面的數(shù)據(jù)而面臨諸多挑戰(zhàn)。提供訂閱服務(wù)的游戲應(yīng)用在iOS和安卓平臺(tái)上的安裝量分別下降了18%和8%，而非游戲應(yīng)用的總安裝量在2022年1月同比增長(zhǎng)了13%。
娛樂流媒體應(yīng)用持續(xù)增長(zhǎng)
除北美地區(qū)外，娛樂流媒體應(yīng)用在iOS平臺(tái)的安裝量同比增長(zhǎng)13%。蘋果對(duì)新興市場(chǎng)的滲透是增長(zhǎng)背后的原因之一，拉丁美洲和印度次大陸的安裝量分別增長(zhǎng)了113%和47%。但北美地區(qū)的情況卻大不相同，在Android和iOS平臺(tái)的安裝量分別下降了15%和17%，這可能表明北美用戶有太多選擇，且面對(duì)的是高度細(xì)分的服務(wù)，而在經(jīng)濟(jì)低迷期，部分服務(wù)可能會(huì)變得無人問津。
Android平臺(tái)興起再營(yíng)銷活動(dòng)
在Android平臺(tái)上，娛樂流媒體應(yīng)用的再營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率提高了2倍。再營(yíng)銷是能讓用戶選擇高價(jià)值訂閱服務(wù)的實(shí)惠方案。然而，由于蘋果推出的ATT框架導(dǎo)致用戶級(jí)別的數(shù)據(jù)減少，在iOS平臺(tái)上進(jìn)行再營(yíng)銷變得頗具挑戰(zhàn)，因此在Android平臺(tái)上進(jìn)行的再營(yíng)銷活動(dòng)有所增長(zhǎng)。
訂閱內(nèi)容已成為非游戲類應(yīng)用的主流
下載了提供訂閱服務(wù)的非游戲類應(yīng)用的用戶中，有2.1%會(huì)在安裝后的30天內(nèi)選擇訂閱，而游戲類應(yīng)用的轉(zhuǎn)化率僅為0.2%。在非游戲類應(yīng)用內(nèi)，訂閱內(nèi)容已成為主流，而只有極少數(shù)用戶會(huì)給游戲應(yīng)用大量氪金，對(duì)游戲應(yīng)用來說，保證這些氪金玩家的轉(zhuǎn)化率非常重要。
非游戲類付費(fèi)訂閱應(yīng)用的平均營(yíng)收有82%來自訂閱，而游戲類應(yīng)用的營(yíng)收只有36%來自訂閱。盡管游戲類應(yīng)用的訂閱用戶占比很低，但提供訂閱服務(wù)的游戲類應(yīng)用有36%的營(yíng)收來自訂閱。非游戲類應(yīng)用的內(nèi)容訂閱功能已經(jīng)較為成熟，且通常是非游戲類付費(fèi)訂閱應(yīng)用的主要（甚至是唯一）收入來源。
游戲類應(yīng)用更加注重隱私保護(hù)
游戲類應(yīng)用的"ATT選擇加入率"最高，為54%。在北美市場(chǎng)，游戲類應(yīng)用的ATT選擇加入率比非游戲類應(yīng)用高32%，但非游戲類應(yīng)用的ATT選擇加入率在不同市場(chǎng)差異較大，東歐用戶的選擇加入率低至36%，而拉丁美洲用戶的選擇加入率高達(dá)54%。
Liftoff首席營(yíng)銷官Dennis Mink表示："鑒于獲取新的訂閱用戶面臨極大挑戰(zhàn)，付費(fèi)訂閱應(yīng)用的營(yíng)銷人員應(yīng)關(guān)注長(zhǎng)期留存。最好在買量活動(dòng)中注冊(cè)和訂閱事件著手優(yōu)化，然后在Android平臺(tái)上進(jìn)行再營(yíng)銷活動(dòng)，這樣能帶來好的效果。"
AppsFlyer內(nèi)容與移動(dòng)洞察總監(jiān)Shani Rosenfelder表示："雖然應(yīng)用營(yíng)銷人員傾向于采用付費(fèi)訂閱模式，因?yàn)檫@能讓他們更好地預(yù)測(cè)未來收入，并保證收入的持續(xù)性，但其實(shí)，我們必須明白，提供付費(fèi)訂閱服務(wù)是一項(xiàng)重大承諾。付費(fèi)訂閱應(yīng)用必須提供源源不斷的價(jià)值和內(nèi)容，并與用戶建立聯(lián)系，才能蓬勃發(fā)展。如果應(yīng)用不能如約輸出價(jià)值和內(nèi)容，那付費(fèi)訂閱的模式就走不下去。"
研究方法：
Liftoff和AppsFlyer合作發(fā)布的《訂閱類App營(yíng)銷現(xiàn)狀報(bào)告》中的數(shù)據(jù)來自2021年1月至2022年3月間的內(nèi)部數(shù)據(jù)，涵蓋60億次付費(fèi)訂閱服務(wù)應(yīng)用的安裝量，其中被認(rèn)定為月均安裝量超過3000次的付費(fèi)訂閱應(yīng)用有3000個(gè)。
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