綠色項(xiàng)目減少上億歐元支出
上海2013年5月2日電 /美通社/ -- 如今，告別“唯GDP論”已漸成社會(huì)共識(shí)，人們透過(guò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)的豐厚收益，去認(rèn)真看待健康保障、教育質(zhì)量、環(huán)境污染、飲食安全等公共問(wèn)題，思考如何避免透支地球資源和大幅度增加社會(huì)負(fù)擔(dān)。在這一過(guò)程中，跨國(guó)公司已經(jīng)顯示出越來(lái)越重要的作用。正如聯(lián)合利華全球首席執(zhí)行官保羅.波爾曼所說(shuō)，無(wú)論處于何地，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是其面臨的較大挑戰(zhàn)。
2010年11月聯(lián)合利華在全球范圍內(nèi)公布了《聯(lián)合利華可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃》，圍繞“如何在發(fā)展公司業(yè)務(wù)的同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的不利影響，并為社會(huì)做出更多積極貢獻(xiàn)”，設(shè)定并提出了一系列具體目標(biāo)。2013年4月27日，聯(lián)合利華在其全球較大的工廠之一 -- 合肥工業(yè)園公布了《聯(lián)合利華可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃兩周年報(bào)告》，展示了其可持續(xù)行動(dòng)開(kāi)展兩周年以來(lái)所取得的成果。兩年間，聯(lián)合利華采取了怎樣的行動(dòng)來(lái)落實(shí)這一計(jì)劃，又有哪些收獲呢？
節(jié)約成本降低風(fēng)險(xiǎn) 可持續(xù)發(fā)展與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)并行
報(bào)告中顯示，可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃有助于提高公司銷售額，并且有效減少了公司開(kāi)支。在2008至2012年間，聯(lián)合利華的銷售額實(shí)現(xiàn)了405億歐元到 513億歐元的跨越，增長(zhǎng)了26%。與此同時(shí)，聯(lián)合利華開(kāi)展的包括能源、原材料、水、廢棄物處理、運(yùn)輸?shù)确矫嬖趦?nèi)的綠色項(xiàng)目，為公司減少了約3億歐元費(fèi)用支出。
不僅如此，由于聯(lián)合利華全球?qū)⒔话氲漠a(chǎn)品是食品和飲料，可溯源的農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)等行動(dòng)也降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)。而無(wú)論是洗衣液、洗發(fā)香波，還是牙膏、冰激凌，聯(lián)合利華的產(chǎn)品憑借其可持續(xù)導(dǎo)向的創(chuàng)新和品牌建設(shè)，都在逐步增加市場(chǎng)份額，成為市場(chǎng)中特別是新興市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
“聯(lián)合利華的可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃促進(jìn)了業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，成就了我們的成功！目前，聯(lián)合利華正處于十年可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃的第二年，我們不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并且開(kāi)始看到將可持續(xù)行動(dòng)置于業(yè)務(wù)模式的核心位置給公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)了益處。這一計(jì)劃幫助公司減少了費(fèi)用支出和風(fēng)險(xiǎn)，可持續(xù)性成為了產(chǎn)品創(chuàng)新的核心，同時(shí)，這一品牌目標(biāo)也促進(jìn)了銷售增長(zhǎng)?！甭?lián)合利華對(duì)其可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃表示出了充分的肯定。
目標(biāo)管理滲透全價(jià)值鏈 推進(jìn)可評(píng)估的可持續(xù)行動(dòng)
“可持續(xù)發(fā)展”已經(jīng)成為各國(guó)政府和企業(yè)共同關(guān)注和反復(fù)強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞，將“可持續(xù)發(fā)展”作為企業(yè)前進(jìn)方向的公司并不在少數(shù)，然而真正能將行動(dòng)落實(shí)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)中的公司卻屈指可數(shù)。作為一個(gè)擁有173000名員工，產(chǎn)品銷往全球190多個(gè)國(guó)家的日用消費(fèi)品公司，聯(lián)合利華的一舉一動(dòng)備受關(guān)注。而掌管這樣一艘巨輪向著可持續(xù)方向前進(jìn)也并非易事，聯(lián)合利華是如何在業(yè)務(wù)發(fā)展和可持續(xù)行動(dòng)中平衡前行的呢？答案是全價(jià)值鏈目標(biāo)管理體系。
以聯(lián)合利華中國(guó)為例，在聯(lián)合利華中國(guó)官方網(wǎng)站上“聯(lián)合利華可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃”專題位置顯著。其中可以看到包括改善健康和衛(wèi)生狀況、減少對(duì)環(huán)境的不利影響以及提高生活水平三大項(xiàng)下健康與衛(wèi)生、溫室氣體、可持續(xù)采購(gòu)等7個(gè)層面約50多個(gè)具體行動(dòng)的開(kāi)展實(shí)施情況，通過(guò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)、符合計(jì)劃、不符合計(jì)劃和已達(dá)成目標(biāo)的四個(gè)指標(biāo)來(lái)對(duì)進(jìn)程進(jìn)行評(píng)判。這種將組織整體目標(biāo)逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)換為單位分目標(biāo)并以目標(biāo)完成情況考核為終結(jié)的目標(biāo)管理方式，讓聯(lián)合利華可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行脈絡(luò)和階段成效清晰可見(jiàn)。
正是這樣一個(gè)滲透到全價(jià)值鏈的目標(biāo)管理體系，讓企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、服務(wù)、采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、后勤等各個(gè)環(huán)節(jié)都明確可持續(xù)行動(dòng)的目標(biāo)和步驟，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)單元和員工都能清晰的了解自己該如何去做，并使得可持續(xù)行動(dòng)和公司業(yè)務(wù)相輔相成，齊頭并進(jìn)。
聯(lián)合利華確定了“小行動(dòng)大不同”的原則，遵循環(huán)境責(zé)任與社會(huì)責(zé)任雙項(xiàng)目標(biāo)，在中國(guó)，通過(guò)“美好家園、美好童年、美好鄉(xiāng)村”三個(gè)平臺(tái)逐步落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。無(wú)論是增強(qiáng)女性自信、減少工傷事故的健康與衛(wèi)生行動(dòng)，還是減少消費(fèi)者生活用水、減少產(chǎn)品包裝等減少對(duì)環(huán)境不利影響的行動(dòng)，聯(lián)合利華中國(guó)的可持續(xù)行動(dòng)已經(jīng)落實(shí)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)層面。
2012年，聯(lián)合利華中國(guó)工廠單位產(chǎn)量的溫室氣體排放量比2011年與2008年分別減少了9%與46%。為實(shí)現(xiàn)總部提出的“至2020年，使單位產(chǎn)品用水量、廢棄物量及溫室氣體排放量減少一半，且100%農(nóng)業(yè)原材料可持續(xù)采購(gòu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。聯(lián)合利華工廠中的太陽(yáng)能裝置正是聯(lián)合利華中國(guó)減少溫室氣體排放的較佳實(shí)踐之一。
在貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品包裝方面，聯(lián)合利華也推進(jìn)了改革項(xiàng)目。聯(lián)合利華致力于通過(guò)減輕包材重量、優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)濃縮產(chǎn)品與減少不必要的包裝，實(shí)現(xiàn)至2020年減少三分之一的產(chǎn)品包裝。2012年，為了減少試用裝包裝，提高消費(fèi)者的使用便利性，聯(lián)合利華中國(guó)包裝部門(mén)創(chuàng)新性地引入了泡皂裝設(shè)計(jì)。該設(shè)計(jì)不僅減少了包材重量近三分之一，簡(jiǎn)化了生產(chǎn)與包裝流程，更在減少公司運(yùn)營(yíng)成本及生產(chǎn)中的能源消耗方面產(chǎn)生了積極影響。2012年底，該項(xiàng)目首先成功應(yīng)用于多芬與凌仕沐浴露試用裝，后推廣至金紡新濃縮裝。2013年，金紡新試用裝將減少塑料使用284噸，節(jié)約成本約80萬(wàn)歐元。
小行動(dòng)大不同 可持續(xù)發(fā)展構(gòu)建綠色價(jià)值鏈
正如報(bào)告中所提到的，公司在涉及企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)的減少二氧化碳排放，原材料可持續(xù)采購(gòu)和研發(fā)可持續(xù)產(chǎn)品及包裝方面都有長(zhǎng)足進(jìn)步，然而，在改善消費(fèi)者健康和衛(wèi)生條件，鼓勵(lì)消費(fèi)者節(jié)約能耗等方面，還面臨著重要挑戰(zhàn)，要擴(kuò)大這些對(duì)外的可持續(xù)行動(dòng)的影響力，需要付出更多的努力。
以最貼近消費(fèi)者的飲用水安全為例，早在2010年世界衛(wèi)生組織（WHO）官方網(wǎng)站發(fā)布的信息表明，發(fā)展中國(guó)家的醫(yī)院病人中，有一半人罹患衛(wèi)生及與水相關(guān)的疾病，每年有160多萬(wàn)名兒童因衛(wèi)生不佳及安全清潔用水缺乏死亡，而且這個(gè)數(shù)字還在逐年增加。目前，全球仍有25億人缺乏良好的衛(wèi)生設(shè)施。而在中國(guó)，飲用水安全問(wèn)題已經(jīng)成為百姓最關(guān)注話題之一。
為了達(dá)到在2020年向全球5億人提供安全飲用水的目標(biāo)，聯(lián)合利華將一款功效卓越且價(jià)格合理的凈水器帶給了迫切需要清潔飲用水的普通消費(fèi)者。從2005年誕生以來(lái)，聯(lián)合利華凈水寶已在8個(gè)國(guó)家上市，為4800萬(wàn)人提供了安全的飲用水。這款凈水器不僅能有效去除99.99％的致病菌，且無(wú)需用電即可去除鉛、鎘等重金屬，同時(shí)還能保留水中人體所需的有益礦物質(zhì)，讓消費(fèi)者輕松享用到比開(kāi)水更安全+的飲用水。如今，聯(lián)合利華凈水寶也來(lái)到了中國(guó)。
“這是一個(gè)很大的工程，雖然聯(lián)合利華凈水寶和我們之前的產(chǎn)品不一樣，要進(jìn)入超市家電區(qū)域、家電賣場(chǎng)等我們之前沒(méi)有涉及的渠道，但是，聯(lián)合利華凈水寶作為可持續(xù)發(fā)展的重要體現(xiàn)，受到了高度重視，短期來(lái)講它可能不是一款盈利的產(chǎn)品，但未來(lái)，它一定能幫助聯(lián)合利華開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域?！甭?lián)合利華北亞區(qū)公共事務(wù)副總裁曾錫文表示。
一款凈水器僅僅是一個(gè)縮影，顯示出聯(lián)合利華將可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃之于企業(yè)運(yùn)營(yíng)核心地位的決心，而在可持續(xù)行動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，量化的目標(biāo)也使得可持續(xù)行動(dòng)未來(lái)之路越來(lái)越清晰。然而，在一個(gè)覆蓋全球的龐大可持續(xù)工程面前，一個(gè)企業(yè)所顯示出的力量是有限的，需要的是構(gòu)建整個(gè)綠色價(jià)值鏈。
“‘小行動(dòng)大不同’是聯(lián)合利華推行的理念。我們的單個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)值不高，但小的改變累積起來(lái)就會(huì)對(duì)環(huán)境形成很大影響?！甭?lián)合利華北亞區(qū)溝通與可持續(xù)總監(jiān)吳亮表示，“雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但在全價(jià)值鏈上仍然面臨著巨大挑戰(zhàn)。作為一個(gè)企業(yè)，我們能做的只是一部分，希望有更多的政府部門(mén)、非政府組織、消費(fèi)者、供應(yīng)商以及其他企業(yè)能加入我們，建立起整個(gè)價(jià)值鏈的可持續(xù)發(fā)展，使可持續(xù)的商業(yè)行動(dòng)產(chǎn)生更廣泛的影響。”
-完-
關(guān)于聯(lián)合利華
聯(lián)合利華（Unilever）成立于1929年，由英國(guó)Lever公司與荷蘭Margarine Unie公司聯(lián)合組建。經(jīng)過(guò)83年發(fā)展，聯(lián)合利華已經(jīng)成為了全球較大的快速消費(fèi)品公司之一，在全球100個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有171,000 名雇員、270個(gè)生產(chǎn)基地的400個(gè)品牌暢銷全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品覆蓋食品、家庭護(hù)理及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品。每天有20億消費(fèi)者在世界各地使用聯(lián)合利華的產(chǎn)品。
聯(lián)合利華在華累計(jì)投資10多億美元，并引進(jìn)了多項(xiàng)先進(jìn)的專利技術(shù)。旗下品牌奧妙、中華、力士、旁氏、清揚(yáng)、夏士蓮、立頓、家樂(lè)以及和路雪等，已成為廣受喜愛(ài)的品牌。中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁發(fā)展與業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展使聯(lián)合利華中國(guó)已然成為了公司全球業(yè)務(wù)的重點(diǎn)市場(chǎng)。聯(lián)合利華大中華區(qū)總部位于上海，并在上海成立了其全球六大研發(fā)中心之一的聯(lián)合利華中國(guó)研發(fā)中心。聯(lián)合利華中國(guó)直接雇傭了大約6,000多名中國(guó)員工，間接提供了20,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
2010年，聯(lián)合利華全球提出聯(lián)合利華可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，旨在2020年實(shí)現(xiàn)環(huán)境影響減半，100%農(nóng)業(yè)原料可持續(xù)采購(gòu)以及10億人健康水平提高的三大目標(biāo)。在中國(guó)，聯(lián)合利華以“美好家園”、“美好童年”、“美好鄉(xiāng)村”為平臺(tái)，積極開(kāi)展可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目，為美麗中國(guó)而努力。
