昆明2018年11月6日電 /美通社/ -- 在剛剛結(jié)束的2018中國全零售大會暨第二十屆中國零售業(yè)博覽會(CHINA SHOP)上,寶潔不僅貢獻了展會規(guī)模較大,且最具數(shù)字化、互動性的展臺,更憑借富有開創(chuàng)性的新智慧零售創(chuàng)新實踐,囊括大會11項大獎,成為全場獲獎數(shù)量最多的參展企業(yè)。
其中由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)頒發(fā)的中國零售界年度較高獎項 --“CCFA零售創(chuàng)新大獎”,是寶潔收獲份量最重的一個獎項。寶潔是唯一一家獲此殊榮的品牌生產(chǎn)商,其它七家獲獎企業(yè)均為零售商。此外,在CCFA首次舉辦的行業(yè)技能達人秀比賽,寶潔的一個店內(nèi)銷售團隊也斬獲集體銅獎。
同時,寶潔旗下8個零售案例還一舉奪得了由國際零售營銷廣告協(xié)會(SHOP!)同場頒發(fā)的8個SHOP! Award大獎。SHOP!Award被譽為全球零售界的“奧斯卡”獎,各國家、地區(qū)市場選出的SHOP! Award金獎項目才有資格代表各自區(qū)域入選全球SHOP!Award大獎。寶潔獲獎的8個項目中有4個金獎,將榮幸地代表中國零售界競逐全球大獎。寶潔也是全場獲得SHOP!Award金獎最多的企業(yè)。
率領(lǐng)40人代表團參會的寶潔大中華區(qū)副董事長柯興華(Henry Karamanoukian)先生說:“感謝CCFA與CHINA SHOP對寶潔在新智慧零售創(chuàng)新實踐的肯定。充分利用數(shù)字技術(shù)賦能,攜手行業(yè)伙伴,升級產(chǎn)品與體驗創(chuàng)新,為中國消費者服務(wù),并為中國零售行業(yè)的發(fā)展進步貢獻力量,是寶潔在中國30年始終不變、最感榮耀的初心?!?/p>
今年還見證了中國零售業(yè)博覽會20周年,為此,主辦方特意為十家企業(yè)頒發(fā)了“CHINA SHOP 20年 榮耀品牌”大獎,寶潔再次名列前茅。
多平臺大數(shù)據(jù)賦能營銷 構(gòu)建新智慧零售生態(tài)圈
寶潔所倡導(dǎo)與實踐的“新智慧零售”理念的核心要義是始終以消費者為中心,通過大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)破解消費痛點,推動線上線下一體化融合營銷創(chuàng)新,不斷優(yōu)化與提升消費者體驗。
榮獲“CCFA零售創(chuàng)新大獎”的“會員體系精準智慧零售模式”正是寶潔新智慧零售理念的成功實踐,也是寶潔與零售客戶華潤萬家在2018年世界杯期間協(xié)同創(chuàng)新共贏的成果。
這一項目通過把華潤萬家過往一年購買過寶潔產(chǎn)品的700萬會員數(shù)據(jù),匹配騰訊億級社交媒體大數(shù)據(jù),然后以寶潔生活家的營銷賬號定制內(nèi)容,投放朋友圈廣告。消費者可以在線上通過朋友圈廣告,一鍵領(lǐng)取優(yōu)惠券,然后到最近的華潤萬家門店購物使用;也可以在線下的門店,發(fā)現(xiàn)醒目的世界杯場景沉浸式購物體驗區(qū),然后線下掃碼,參與線上領(lǐng)券優(yōu)惠。
通過華潤萬家會員、騰訊社交媒體和微信支付等多平臺大數(shù)據(jù)賦能,寶潔成功化解了社交媒體廣告廣撒網(wǎng)式觸達的低效以及轉(zhuǎn)化率低的不足,實現(xiàn)了精準會員觸達,極大提升了到店客流的轉(zhuǎn)化率,并沉淀了有效互動會員數(shù)據(jù)體系,形成了線上線下一體化智慧零售門店生態(tài)圈的良性循環(huán)。
引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新 釋放新智慧零售“生產(chǎn)力”
通過零售場景創(chuàng)新助力線下零售商,解決行業(yè)性難題,激活行業(yè)創(chuàng)新思維與活力,是寶潔“新智慧零售”創(chuàng)新實踐的行業(yè)價值,也是寶潔豪奪四項SHOP! Award金獎在內(nèi)的十項大獎并代表大中華區(qū)競逐全球獎項的深層原因。
無論是針對線下賣場洗護發(fā)全品類區(qū)域貨架陳列的SBD5.0解決方案、或是實現(xiàn)了較快5秒迅速派發(fā)樣品的Olay健面館“智能零售派樣機”,還是寶潔牙醫(yī)診所教育展柜,以及丹碧絲和屈臣氏共同創(chuàng)新的貨架頭層解決方案,這些金獎項目代表了中國零售市場最新、較好的探索,對行業(yè)具有一定的啟發(fā)、示范與引領(lǐng)作用。
柯興華說:“作為一家擁有181年歷史的企業(yè),在數(shù)字化新時代,寶潔對于技術(shù)賦能推動產(chǎn)品創(chuàng)新的追求,對于提升消費者體驗的追求,對于發(fā)揮創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力不懈推動行業(yè)整體進步的追求,是永無止境的?!?/span>
手握“CHINA SHOP 20年榮耀品牌”、“CCFA零售創(chuàng)新大獎”、與八個SHOP!Award獎項所代表的零售業(yè)界的較高肯定,是寶潔為自己、合作伙伴與消費者送上的一份進入中國市場30周年的厚禮,以及一份在新智慧零售時代繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的決心與信心。