上海2023年3月29日 /美通社/ -- 近日,國際獨(dú)立第三方檢測、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國萊茵TUV大中華區(qū)(以下簡稱"TUV萊茵")作為合作伙伴,獲邀參加上海首家5A級(jí)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)上海華美醫(yī)療美容醫(yī)院SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證啟動(dòng)會(huì)。上海華美醫(yī)療美容醫(yī)院(以下簡稱"上海華美")CEO蔡慶鋒、TUV萊茵大中華區(qū)管理體系服務(wù)副總經(jīng)理吳克儉等雙方代表出席了本次認(rèn)證啟動(dòng)會(huì)。
蔡慶鋒致辭稱:"此次攜手TUV萊茵啟動(dòng)SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,上海華美希望通過引進(jìn)、推行國際領(lǐng)先的診療模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),踐行醫(yī)療產(chǎn)業(yè)革新和行業(yè)國際化、精細(xì)化升級(jí)。這是我們服務(wù)質(zhì)量與國際標(biāo)準(zhǔn)正式接軌的重要舉措,也是醫(yī)療美容服務(wù)提升的全新起點(diǎn)、必由之路。我們希望以自身的高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)中國醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化、國際化發(fā)展進(jìn)程。"
吳克儉表示:"作為業(yè)內(nèi)知名的綜合性頭部醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),上海華美對(duì)行業(yè)的快速發(fā)展、變革中的機(jī)遇與挑戰(zhàn),作出了積極響應(yīng)——在市場端,積極整合資源,快速匹配行業(yè)需求;在管理端,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量與安全,導(dǎo)入并啟動(dòng)SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系。作為該管理體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布、發(fā)證機(jī)構(gòu),TUV萊茵將以規(guī)范化臨床醫(yī)療管理為準(zhǔn)繩、以評(píng)審帶動(dòng)體系建設(shè)的科學(xué)管理辦法,為上海華美乃至醫(yī)療美容行業(yè)內(nèi)各主體提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈穩(wěn)步優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和規(guī)模漸進(jìn)提升,繼而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。"
得益于國內(nèi)整體消費(fèi)水平的持續(xù)提高、醫(yī)療美容消費(fèi)普及與需求的迅速崛起、產(chǎn)品與技術(shù)的升級(jí)迭代,以醫(yī)療美容為代表的美容類消費(fèi)正逐步從小眾消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)。與此同時(shí),供給端的醫(yī)療美容制造業(yè)、醫(yī)療美容服務(wù)業(yè)及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)緊密集聚融合,領(lǐng)軍企業(yè)和機(jī)構(gòu)等市場主體活躍、呈多元格局,產(chǎn)業(yè)整體競爭力不斷增強(qiáng)。在爆發(fā)式增長的大環(huán)境下,第三方機(jī)構(gòu)專業(yè)、高效、審慎的檢測、檢驗(yàn)和認(rèn)證工作,對(duì)推動(dòng)醫(yī)療美容行業(yè)的健康發(fā)展、構(gòu)建醫(yī)療美容行業(yè)的規(guī)范有序生態(tài)、建立特殊藥品及醫(yī)療器械追溯體系等愈加不可或缺、刻不容緩。
TUV萊茵深耕醫(yī)療美容領(lǐng)域近15載,擁有一支同時(shí)具備醫(yī)學(xué)和管理體系雙背景的專業(yè)審核員團(tuán)隊(duì),獨(dú)創(chuàng)"神秘客"審核方式,可提供SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)審核、醫(yī)療類ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)審核等發(fā)證項(xiàng)目,合規(guī)性評(píng)價(jià)、差距分析等客制化項(xiàng)目,以及基于客戶特殊要求的專項(xiàng)流程優(yōu)化、顧客滿意度調(diào)查等定制化服務(wù),覆蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人才團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備水平、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理等范疇。