深圳2017年5月11日電 /美通社/ -- 5月10日,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司舉行首批車主服務(wù)中心授牌儀式,對首批12家優(yōu)質(zhì)維修企業(yè)進(jìn)行授牌,至此,深圳地區(qū)第一批“平安車主服務(wù)中心”正式成立。
車主服務(wù)中心成立后,服務(wù)范圍覆蓋深圳各區(qū),涵蓋“一站式保險(xiǎn)服務(wù)中心、家門口用車養(yǎng)車服務(wù)中心以及個(gè)性化定制服務(wù)中心”三大價(jià)值功能,將為平安車險(xiǎn)深圳地區(qū)客戶提供更完善的汽車后市場一站式服務(wù)。
具體來說,一站式保險(xiǎn)服務(wù)中心包括:為客戶提供從出單、查勘、定損、到收單的保險(xiǎn)全流程一站式服務(wù);家門口養(yǎng)車服務(wù)中心:為客戶提供家門口的美容、保養(yǎng)、維修、檢測等優(yōu)惠養(yǎng)車服務(wù);個(gè)性化定制服務(wù)中心:為客戶提供非事故/事故救援、代步車、車務(wù)代辦、車主自駕游等個(gè)性定制服務(wù)。
日前,中國平安召開尖刀服務(wù)發(fā)布會,平安產(chǎn)險(xiǎn)再度落地兩項(xiàng)車生活科技研發(fā)成果,全球首推爆款服務(wù)“510城市極速現(xiàn)場查勘”及“一鍵包辦”服務(wù)。車主服務(wù)中心的建成,意味著平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司通過強(qiáng)勢資源整合,打造平安車險(xiǎn)與各大維修企業(yè)的利益共同體,成為率先提供車主家門口用車養(yǎng)車修車一站式服務(wù)的財(cái)險(xiǎn)公司,為“510城市極速現(xiàn)場查勘”(協(xié)助現(xiàn)場查勘)及“一鍵包辦”(負(fù)責(zé)接送及維修)服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),深圳地區(qū)平安車險(xiǎn)客戶也將享受到更高端、更全面的車險(xiǎn)服務(wù)。
2017年,根據(jù)“開放.合作.共享”的3.0戰(zhàn)略布局,平安產(chǎn)險(xiǎn)不再局限于內(nèi)部的綜合金融,而是將“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的發(fā)展模式向全行業(yè)開放,攜手同業(yè)伙伴,共同利用新科技,來打造更加強(qiáng)大的、開放式的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司總經(jīng)理尤程明表示,未來,平安車主服務(wù)中心將從客戶需求角度出發(fā),通過線上的引流、宣傳以及線下網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動模式,從修車、養(yǎng)車、用車、定損、收單、支付、購買保單等多角度向客戶提供更便捷、更多元化的車險(xiǎn)服務(wù)。