武漢2020年8月3日 /美通社/ -- 7月31日,良品鋪子在快手平臺打造了一場5個多小時的專場直播。這是良品鋪子首次和快手頂流主播打造專場直播,也是“帶貨王”散打哥回歸快手之后的專場首秀。
良品鋪子調動全國2400多家門店千萬級粉絲,和散打哥的5000萬粉絲交匯、碰撞,最終發(fā)生了一場相當美妙的“化學反應”。壁虎看看數(shù)據(jù)顯示:本場直播銷售額突破1400萬元,位列快手直播日榜第二。
從六年前布局社交電商版圖起,良品鋪子就儼如一位社群經(jīng)濟的高階玩家,持續(xù)實現(xiàn)生態(tài)躍遷。2020年,良品鋪子踏準直播帶貨的超級風口,在這條黃金賽道上全域謀篇,此番攜手快手頭部流量,只是良品鋪子7大平臺“圈粉計劃”的其中一站,但透過這場兼具頂流達人、貨品規(guī)模、粉絲數(shù)量、堪比“雙十一”的供應鏈落地等一系列考驗的大型專場直播,外界愈發(fā)強烈地感受到了良品鋪子在社交電商布局上ALL IN的雄心與眼光。
散打哥拼了!
訂單數(shù)超37萬,銷售額位列快手直播日榜第二
“散打哥今天有點緊張,有點興奮,我就想把這個專場做好。良品鋪子的1300多款零食,散打哥精選了40款爆款,這些產(chǎn)品都是我親自嘗試,覺得好才推薦給大家的,都是大品牌!”
在7月31日18:00專場直播正式開始之前,散打哥就在快手上進行了多輪預熱,友情提示“每位叔叔阿姨、哥哥姐姐準備200塊錢”,抓住機會為“良品”下單。
快手的“老鐵文化”,就是這么接地氣、不做作。身為一枚“正能量網(wǎng)紅”,散打哥又一次靠著自己元氣滿滿的拼勁兒,在給粉絲們放送快樂的同時,用一場超過5小時的超長直播,證明了自己的帶貨實力。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:本場直播銷售額突破1422萬元,訂單數(shù)超37萬,總觀看人數(shù)超1000萬,總點贊人數(shù)超300萬,直接拉動良品鋪子漲粉人數(shù)超12萬。40款精選爆款中,7款單品人氣爆棚,遭網(wǎng)友爭相下單:手撕面包46000+箱,全家人分享組合26000+套,豆干大禮包50000+包,每日堅果18000+箱,肉肉大滿足17000+套,螺螄粉51000+包,鹵味宵夜大禮包17000+套。
作為武漢本土企業(yè),疫情期間,良品鋪子不僅為抗疫前線捐贈了大量物資,還積極承擔社會責任,在疫情結束后向全市擴招了6500多名員工。為進一步感恩社會、踐行公益,良品鋪子為這次直播準備了3噸的免費食品。直播期間,散打哥為老鐵們狂送福利,網(wǎng)友們直呼“寵粉大手筆”。
這里,不得不提到散打哥對武漢的特殊情誼 -- 今年1月23日,在抗疫物資極為緊缺的時刻,散打哥團隊緊急采購了60000只KF94口罩,于除夕夜將捐贈物資運抵武漢。因此,這次直播也是一次公益精神的延續(xù),雙方共同攜手,滿足粉絲的胃,也溫暖大家的心。
擁抱每一個認真生活的人
高端零食品牌和快手老鐵們的深層合作邏輯
在直播帶貨的江湖,快手是一片不容忽視的“超級流量池”。不過,在追看這場直播的時候,一些網(wǎng)友也不免好奇 -- 定位于高端零食品牌的良品鋪子,為何會與以“老鐵文化”為印象標簽的快手展開聯(lián)動營銷?
“高端零食就像一面紅旗,它插在的那個山頭,是我們要到達的地方”,在良品鋪子的認知里,會員、粉絲的本質是為了更貼近消費者,更符合他們內心的精神追求。同時,快手在內容上豐富、真實的生活質感,“老鐵文化”雙擊666的親和力,讓粉絲和主播更容易建立起朋友般的信任感,以及產(chǎn)生共鳴感和同理心,這也使得品牌能夠潤物無聲地占領用戶心智空間。
還記得今年六月奧力給大叔演繹的快手宣傳片《看見》嗎?良品鋪子在社交電商生態(tài)上的情感屬性,就是不預設、無偏見,裝得下更多的趣味、態(tài)度和觀點,在腳踏實地的體驗、感受、交流、求證中,去走近所有認真生活、追求美好的人。
今年3月,良品鋪子社交電商事業(yè)部開始獨立運營,多元布局抖音、快手、小紅書、知乎、B站、微博、微信等7大平臺,非常強調精準謀劃與各個平臺的調性相搭,比如抖音更符合一二線城市的審美,B站是中國年輕人最喜歡的社區(qū),相比之下,快手象征的就是真實不做作的生活氣息。
良品鋪子社交電商戰(zhàn)略的重要一步,即是在各大社交平臺上,建立自己的賬號即私域流量池,將公域流量轉化為“良粉”。良品鋪子攜手散打哥的首次專場直播,可以視作在快手平臺初戰(zhàn)告捷。
夯實帶貨“新基建”
每一場“買買買”,都是生態(tài)打法的厚積薄發(fā)
作為業(yè)內公認的“新零售標桿”,早在2018年,良品鋪子就曾基于智慧門店系統(tǒng)試水單店直播。今年當疫情讓直播驟火,良品鋪子于2月8日率先啟動門店輕直播,將300家線下門店變成直播間,轉型為全新觸點,釋放出不容小覷的引流力量。
緊隨其后,一系列直播大事件在業(yè)內引發(fā)關注。
4月8日,武漢重啟。良品鋪子、蔡林記、仟吉西餅等7張城市名片亮相良品鋪子直播間,吸引全國網(wǎng)友圍觀。直播中,良品鋪子董事長楊紅春首秀,為消費者帶來芒果干、脆冬棗、鹵藕等產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,該場直播活動累計觀看人數(shù)超過252萬。良品鋪子的抖音賬號也因此沉淀大量粉絲。
自5月17日參與起草發(fā)布《兒童零食通用要求》團標以來,良品鋪子屢次出擊,為其首個兒童零食子品牌“良品小食仙”發(fā)聲助威,一舉收割了劉濤、劉敏濤、傅首爾等三位實力星媽的信任站臺。其中,良品鋪子 CEO楊銀芬聯(lián)手“姐圈”C位的劉敏濤的一場抖音直播,帶來7萬+粉絲,單品葉黃素酯軟糖5分鐘全部秒光。
每一場“買買買”都不簡單,這背后考驗的實則是覆蓋生產(chǎn)、選品、倉儲、物流等各環(huán)節(jié)供應鏈的生態(tài)化整合力。正如7月31日快手散打哥首秀“站”良品,無論是資源整合、鏈條聯(lián)動,或是折扣力度,本次直播都是雙十一量級的。
圍繞這次專場直播,良品鋪子事先在2400多家門店進行海報宣傳,并由店員在社群進行精準推薦;直播過程中,散打哥在直播間引導粉絲領取良品鋪子線下門店優(yōu)惠券,實現(xiàn)線上、線下的全域營銷。
與此同時,通過近幾年來的信息化及數(shù)字化建設,良品鋪子建立起了三級響應的倉儲體系、能夠支撐15-20萬日訂單發(fā)貨量的物流網(wǎng)絡,并可以將商品庫存周轉控制在12天以內、斷貨率控制在2%下……而強大的供應鏈全鏈條保障能力,是社交電商在未來競爭中形成壁壘的核心要素。
前期一系列保障高端戰(zhàn)略的轉型升級,如同夯實了良品鋪子的“新基建”?!帮L”來之時,它自當凌絕頂。
身處疫情風暴眼的武漢,良品鋪子的業(yè)績不降反升,2020年一季度集團營業(yè)收入19.09億,同比增長4.16%;扣非凈利潤下滑4.14%,但總體好于市場預期。直播助力功不可沒。數(shù)據(jù)顯示,3-4月間,良品鋪子全網(wǎng)直播約200場,帶動銷售1000多萬元。搭載此次疫情影響下抖音、快手等社交平臺的又一波流量攀升,良品鋪子已經(jīng)形成了線上線下雙渠道協(xié)同,直播及社交媒體驅動的銷售格局。
羅振宇曾在演講中以散打哥為例,提醒人們要把自己的感知能力磨得銳利無比,然后激發(fā)那些早已準備好的力量。如此,當小趨勢來臨的時候,你就會把自己像一粒子彈一樣,發(fā)射出去。
弓開如滿月,箭發(fā)似流星。良品鋪子的社交電商生態(tài),已是厚積薄發(fā),未來更加可期。