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行業(yè)新零售標(biāo)桿 良品鋪子入圍德魯克管理獎

2019-11-19 11:38 8024
17日,商業(yè)領(lǐng)域“奧斯卡”--2019彼得·德魯克中國管理論壇召開,良品鋪子與華為、海爾、支付寶等12家企業(yè)入圍提名獎。

武漢2019年11月19日 /美通社/ -- “始終堅守品質(zhì),持續(xù)創(chuàng)新,成為傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿……”17日,在現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克誕辰110周年之際,商業(yè)領(lǐng)域“奧斯卡” -- 2019彼得·德魯克中國管理論壇召開,良品鋪子與騰訊、支付寶12家企業(yè)入圍提名獎,成為國內(nèi)零食行業(yè)首個獲獎品牌。

行業(yè)新零售標(biāo)桿 良品鋪子入圍德魯克管理獎
行業(yè)新零售標(biāo)桿 良品鋪子入圍德魯克管理獎

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 打造新零售標(biāo)桿

作為首個提出“管理學(xué)”概念的人,彼得·德魯克影響著眾多企業(yè)和管理者,被譽為“瞬息萬變社會里一座永恒的燈塔”。

首屆彼得·德魯克中國管理獎由彼得·德魯克管理學(xué)院、機械工業(yè)出版社華章分社、領(lǐng)教工坊聯(lián)合發(fā)起,每兩年評選一次,致力成為中國管理思想與實踐創(chuàng)新交流平臺。

本屆選由100位商學(xué)院院長和40名管理專家通過德爾菲法投票產(chǎn)生,共20家企業(yè)入圍,其中,良品鋪子與支付寶、騰訊等12企業(yè)榮獲2019德魯克中國管理獎提名獎;海爾、海底撈、AO斯密斯、方太、西貝等8家榮獲德魯克中國管理獎。

組委會認為,良品鋪子是行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿,良品鋪子把零食做到了品質(zhì)化,把管理做到了活性化,把零售做到了數(shù)據(jù)化,對品質(zhì)的追求、通過持續(xù)創(chuàng)新來激活組織和為顧客創(chuàng)造價值、以及持續(xù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2006年成立迄今,良品鋪子深耕零食行業(yè),以“提供高品質(zhì)食品,用美味感動世界”為使命,以“成為顧客信賴的食品社區(qū)和消費入口”為愿景,此次獲得德魯克管理獎提名獎,代表管理學(xué)姐對良品鋪子管理理念、管理實踐、管理成效的高度認可,“我們一直認為科學(xué)管理是成功的關(guān)鍵?!?/p>

人大商學(xué)院案例:良品鋪子成功要素圖示
人大商學(xué)院案例:良品鋪子成功要素圖示

專家評審團認為,創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是良品鋪子當(dāng)前鮮明特質(zhì)。零食并不是生活必需品,其行業(yè)特性要求企業(yè)不遺余力地尋找銷售機會,盡可能在所有渠道去觸達消費者。良品鋪子很早意識到電商對消費者數(shù)據(jù)進行挖掘的意義,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

早在2012年,良品鋪子通過數(shù)字化與智能化嘗試擴充銷售渠道,獲得了大量的會員及豐富的業(yè)態(tài),目前已開拓淘寶、京東、良品鋪子APP等50多個線上渠道和8000萬會員。2014年,良品鋪子斥資上億元與IBM、SAP合作,在銷售模塊上線進出貨系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等,做到庫容數(shù)量、出貨流轉(zhuǎn)、揀選步驟全程數(shù)字化,實現(xiàn)從平臺、公司、倉庫、區(qū)域到各個快遞發(fā)貨的數(shù)據(jù)貫通。在數(shù)據(jù)打通、系統(tǒng)升級后,良品鋪子又將原本獨立的線上、線下供應(yīng)鏈進行了合并,實現(xiàn)了線上與線下庫存的共享。

行業(yè)新零售標(biāo)桿 良品鋪子入圍德魯克管理獎
行業(yè)新零售標(biāo)桿 良品鋪子入圍德魯克管理獎

設(shè)立“常委會” 全面激活組織

激活組織和員工活力,以及持續(xù)的組織能力培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。

作為良品鋪子創(chuàng)始人、董事長,董事長楊紅春在內(nèi)部年會曾發(fā)表《制度的力量》講話,提出“用制度的力量讓我們飛翔”,其內(nèi)核與德魯克的管理思想如出一轍,都強調(diào)以人為出發(fā)點,認為人、社會與信仰是管理的基礎(chǔ)和核心,組織和管理的根本目的在于發(fā)展人、成就人、完善人。

成立13年來,良品鋪子不斷迭代管理理念,以持續(xù)激活組織和員工活力。2019年,面對全新組織變革時代,良品鋪子開始推行自運行機制,“人人為自己奮斗”蔚然成風(fēng)。

在商業(yè)模式架構(gòu)中,“利益共享、增量分配”機制發(fā)力,門店管理、常委會制度、數(shù)字化賦能等多項創(chuàng)新護航,員工充分參與制度制定,店員能力成長和收入增長回報實現(xiàn)良性循環(huán),門店自主經(jīng)營積極性明顯提升。

比如常委會制度,由優(yōu)秀門店代表組成,旨在讓員工充分參與制度的制定??偸杖攵嗌?、股東拿走多少、薪酬包怎么分配,這些員工最關(guān)心薪酬問題,由大家在常委會上討論確定,這樣以來,得到一致認同的制度更具有活力。

此外,良品鋪子持續(xù)關(guān)注員工長期發(fā)展和生活質(zhì)量改善予以持續(xù)關(guān)注,從內(nèi)部“六大培訓(xùn)計劃”對不同層級的員工的領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)力進行有針對性的訓(xùn)練,為員工規(guī)劃長遠的成長路徑。2019首次推行“員工加盟”計劃,將員工和門店緊密連接起來,激活了員工“主人翁”意識。

目前,良品鋪子已成為一個擁有2300多家線下門店、50多個線上渠道和8000萬會員的行業(yè)領(lǐng)跑者,通過建立科學(xué)管理制度機制,不斷激發(fā)組織活力,收獲管理紅利,把 “小生意”做到年銷售額接近百億規(guī)模。

消息來源:良品鋪子
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